Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Evaluation moyenne

Note globale
4.0 /5
78 avis
Taux de recommandation
17713 avis

O2 Grenoble Nord
O2 Grenoble Nord
13 boulevard Maréchal Joffre
-
38000 Grenoble

L'équipe de l'agence O2 Grenoble Nord est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Grenoble Nord_1
Par Yasser R.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Grenoble Nord_1 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Efficace
À l'écoute
Répond au ...
Note globale

Efficace
À l'écoute
Répond au besoin

Recommande O2 Grenoble Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/01/2022
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O2 Grenoble Nord_2
Par Franck M.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Grenoble Nord_2 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Les deux intervenantes sont ...
Note globale

Les deux intervenantes sont efficaces, souriantes et très agréables. Elles sont ponctuelles et nous sommes très contents de leur travail. Merci

Recommande O2 Grenoble Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/01/2022
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O2 Grenoble Nord_3
Par Yasser R.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Grenoble Nord_3 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Efficace
À l'écoute
Répond au ...
Note globale

Efficace
À l'écoute
Répond au besoin

Recommande O2 Grenoble Nord
Mise en place
Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/01/2022
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O2 Grenoble Nord_4
Par Donia A.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Grenoble Nord_4 O2 Grenoble Nord
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La prestation garde est très bien, ...
Note globale

La prestation garde est très bien, cependant au niveau du ménage la prestation est nulle, pire l’état de l’appartement est pire qu’au début (bonde de siphon non nettoyée etc…)

Ne recommande pas O2 Grenoble Nord
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Avis authentique déposé le 30/12/2021
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O2 Grenoble Nord_5
Par Martin D.
Client depuis août 2021
  • O2 Grenoble Nord_5 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grenoble Nord le 19/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Grenoble Nord
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Qualité
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Avis authentique déposé le 19/12/2021
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O2 Grenoble Nord_6
Par Marly C.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Grenoble Nord_6 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grenoble Nord le 15/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Grenoble Nord
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Qualité
Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 15/12/2021
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O2 Grenoble Nord_7
Par Juliette G.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Grenoble Nord_7 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grenoble Nord le 24/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Grenoble Nord
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 24/11/2021
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O2 Grenoble Nord_8
Par Mélusine D.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Grenoble Nord_8 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Grenoble Nord le 22/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Grenoble Nord
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Relation
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Services
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Avis authentique déposé le 22/11/2021
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O2 Grenoble Nord_9
Par Jacques M.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Grenoble Nord_9 O2 Grenoble Nord
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Très bon contact. Personne a ...
Note globale

Très bon contact. Personne a l'écoute de nos besoins. Bonne réactivité. A recommander.

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Avis authentique déposé le 20/11/2021
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O2 Grenoble Nord_10
Par Marie S.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Grenoble Nord_10 O2 Grenoble Nord
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mise en place du service très ...
Note globale

Mise en place du service très rapide. Intervenante efficace. Tout se passe très bien, rien a redire pour l’instant.

Recommande O2 Grenoble Nord
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 14/11/2021
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O2 Grenoble Nord_11
Par Astrid R.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Grenoble Nord_11 O2 Grenoble Nord
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Début très laborieux . Contrat ...
Note globale

Début très laborieux . Contrat reçu après plusieurs mois (j'ai du relancer). 1ere intervention, l'agence n'a pas donné les clefs de chez moi à l'intervenante, prestation annulée. 2eme prestation annulée (on me propose un remplacement alors que j'ai dit formellement au début du contrat que je ne voulait pas de remplacement)
1ere facture arrive et je me rend compte qu'on me sur-facture, je dois attendre la régularisation sur le mois prochain.
Ça a très mal commencé, j'espère que ça va s'améliorer sinon j'arrête le contrat.
A chaque prestation j'ai été obligée d'appelé l'agence, je passe plus de temps à gérer l'administratif que ce que l'intervenante fait de ménage chez moi.

Ne recommande pas O2 Grenoble Nord
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 14/11/2021
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