Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.5 /5
105 avis
Taux de recommandation
25945 avis

O2 Chantilly
O2 Chantilly
4 Chemin Des Aigles

60270 Gouvieux

L'équipe de l'agence O2 Chantilly est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire.

L’avis du moment
Par Stéphanie D.
Client depuis octobre 2023
O2 Chantilly_1
Par Stéphanie D.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Chantilly_1 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
des outils pour mettre en place la ...
Note globale

des outils pour mettre en place la prestation rassurants avec un cahier de liaison, la plateforme client est intuitive...

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/01/2024
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Par Stéphanie D.
Client depuis octobre 2023
O2 Chantilly_2
Par Stéphanie D.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Chantilly_2 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
des outils pour mettre en place la ...
Note globale

des outils pour mettre en place la prestation rassurants avec un cahier de liaison, la plateforme client est intuitive...

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/01/2024
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Par Myriam D.
Client depuis septembre 2023
O2 Chantilly_3
Par Myriam D.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Chantilly_3 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Chantilly le 30/12/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Non concerné
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
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Avis authentique déposé le 30/12/2023
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Par Sylviane T.
Client depuis octobre 2023
O2 Chantilly_4
Par Sylviane T.
Client depuis octobre 2023
  • O2 Chantilly_4 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
bonne mise en place de la ...
Note globale

bonne mise en place de la prestation et praticité de la prise en charge de la dimension administrative. remplacement rapide d'une personne ne donnant pas satisfaction par une personne plus performante.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/12/2023
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Par Stéphane D.
Client depuis septembre 2023
O2 Chantilly_5
Par Stéphane D.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Chantilly_5 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Chantilly le 20/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/11/2023
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Par Colette D.
Client depuis septembre 2023
O2 Chantilly_6
Par Colette D.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Chantilly_6 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Chantilly le 14/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/11/2023
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Par Philippe C.
Client depuis juillet 2023
O2 Chantilly_7
Par Philippe C.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Chantilly_7 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Une bonne écoute
Un bon contact ...
Note globale

Une bonne écoute
Un bon contact avec l intervenante
Sur le plan administratif pas de problèmes

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/11/2023
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Par Emeline G.
Client depuis septembre 2023
O2 Chantilly_8
Par Emeline G.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Chantilly_8 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Echanges très professionnels, nous ...
Note globale

Echanges très professionnels, nous n'avons pas eu de problèmes particuliers à la mise en place de la prestation, cependant des points qui semblent importants si vous contractez :
- Les frais de gestion sont fixes, il est préférable de prendre un nombre d'heure élevé sur le mois pour repartir les frais (et pas de remise en cas d'absence du prestataire).
- Vous pouvez vous retrouver sans prestataire certaines semaines car impossibilité de remplacement (ce qui s'entend). Le maillage d'intervenant semble encore limité d'ou l'absence de solution de dépannage.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2023
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Par Dounia C.
Client depuis juillet 2023
O2 Chantilly_9
Par Dounia C.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Chantilly_9 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Le service client le plus ...
Note globale

Le service client le plus incompétent auquel j'ai eu affaire de ma vie. Du jamais vu incroyable "on vous rappelle" mais on ne vous rappelle jamais ou sans réponse. Je suis stupéfaite.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/10/2023
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Par David M.
Client depuis juillet 2023
O2 Chantilly_10
Par David M.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Chantilly_10 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Prestation très moyenne et service ...
Note globale

Prestation très moyenne et service relation client décevante.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/10/2023
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Par Therese P.
Client depuis août 2023
O2 Chantilly_11
Par Therese P.
Client depuis août 2023
  • O2 Chantilly_11 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Intervenante de confiance
Note globale

Intervenante de confiance

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/10/2023
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