Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
107 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Frédéric P.
Client depuis août 2022
Par Frédéric P.
Client depuis août 2022
  • O2 Chantilly_1 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je suis satisfaite des prestations ...
Note globale

Je suis satisfaite des prestations O2, malgré les absences de notre intervenante attitrée, l'agence trouve toujours une remplaçante très efficace.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/10/2022
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Par Ramona T.
Client depuis septembre 2022
Par Ramona T.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Chantilly_2 O2 Chantilly
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Chantilly le 09/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 09/01/2023
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Par Claude B.
Client depuis septembre 2022
Par Claude B.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Chantilly_3 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La valse des opérants
La. ...
Note globale

La valse des opérants
La. Personne quitte le précédant à 11h elle ne peut être chez moi de 11h à 13h donc 10 minutes de sucré

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/12/2022
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Par Gwendoline D.
Client depuis octobre 2022
Par Gwendoline D.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Chantilly_4 O2 Chantilly
  • Soutien scolaire_0 Soutien scolaire
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
La communication nul nul nul !! Un ...
Note globale

La communication nul nul nul !! Un contrat a été fais avec une somme à payer qui n’était pas la même lors de ma facture j’ai du arrêter les cours pour pouvoir payer petit à petit ce qui annule les cours de mes filles qui en avaient grandement besoin !
Extrêmement déçu de l’agence d chantilly qui ne répond jamais à mes appels .

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/12/2022
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Par Francis R.
Client depuis octobre 2022
Par Francis R.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Chantilly_5 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
accueil direct et chaleureux ! la ...
Note globale

accueil direct et chaleureux ! la mise en place des prestations s'avère plus compliquée. le personnel manque souvent d'experience!

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/12/2022
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Par Bruno G.
Client depuis octobre 2022
Par Bruno G.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Chantilly_6 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Formule "prestation haut de gamme" ...
Note globale

Formule "prestation haut de gamme" imposée mais ne correspond pas à la qualité réelle des tâches qui sont relativement bâclées et les consignes données ne sont pas respectées.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 14/12/2022
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Par Eric G.
Client depuis octobre 2022
Par Eric G.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Chantilly_7 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Chantilly le 06/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/12/2022
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Par Stéphane D.
Client depuis octobre 2022
Par Stéphane D.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Chantilly_8 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Chantilly le 26/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/11/2022
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Par Natacha P.
Client depuis septembre 2022
Par Natacha P.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Chantilly_9 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Chantilly le 29/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/10/2022
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Par Philippe C.
Client depuis septembre 2022
Par Philippe C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Chantilly_10 O2 Chantilly
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Chantilly le 28/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Guy C.
Client depuis septembre 2022
Par Guy C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Chantilly_11 O2 Chantilly
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Chantilly le 22/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Chantilly
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 22/10/2022
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