Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
51 avis
Taux de recommandation

O2 Bordeaux Mérignac
O2 Bordeaux Mérignac
7 rue Johannes Gutenberg
Bâtiment Xénium RDC - chemin long face Roumaillac
33700 Mérignac

L'équipe de l'agence O2 Bordeaux Mérignac est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Bordeaux Mérignac_1
Par Jean M.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_1 O2 Bordeaux Mérignac
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
En contact depuis peux avecO2,je ne ...
Note globale

En contact depuis peux avecO2,je ne peux que dire du bien de cette société , que se soit pour contact administratif ou pour le travail éffectué par les intervenants

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/07/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_2
Par Eric B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_2 O2 Bordeaux Mérignac
  • Handicap MAD_0 Handicap MAD
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Mérignac le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/07/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_3
Par Laurene R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_3 O2 Bordeaux Mérignac
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bordeaux Mérignac le 05/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/07/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_4
Par Jean M.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_4 O2 Bordeaux Mérignac
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
En contact depuis peux avecO2,je ne ...
Note globale

En contact depuis peux avecO2,je ne peux que dire du bien de cette société , que se soit pour contact administratif ou pour le travail éffectué par les intervenants

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/07/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_5
Par Adrien B.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_5 O2 Bordeaux Mérignac
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Mérignac le 22/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 22/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_6
Par Jacqueline A.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_6 O2 Bordeaux Mérignac
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
La mise en place de la prestation a ...
Note globale

La mise en place de la prestation a été longue a se mettre en place. Début le 20 mai.
Depuis la personne qui intervient a été absente deux fois, difficile de se rendre compte de son travail.
La deuxième fois prévenue de son absence par l'agence à 10h alors qu'elle est censée commencer à 9h.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 21/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_7
Par Joelle S.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_7 O2 Bordeaux Mérignac
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
difficile de dire pour l'instant ...
Note globale

difficile de dire pour l'instant que 2 prestations

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
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Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 16/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_8
Par Genevieve C.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_8 O2 Bordeaux Mérignac
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Trop cher par rapport aux ...
Note globale

Trop cher par rapport aux prestations et pas assez souple dans le recours temporaire à vos services. On se garde de vous faire remarquer que lorsque vous payez 3 heures, le prestataire n'en fait que 2h45 car il faut inclure le temps de transport pour se rendre chez le prochain client. Ce qui renchérit le coût horaire !

Ne recommande pas O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_9
Par Catherine C.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_9 O2 Bordeaux Mérignac
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
L'aide ménagère est très bien par ...
Note globale

L'aide ménagère est très bien par contre il est très difficile de joindre l'agence et d'avoir une réponse et la mise en route des prestations a été laborieuse et a pris beaucoup de retard. Nous avons tout de même trouvé une solution mais que d'efforts de ma part pour y arriver alors que j'étais malade, que c'était urgent et que j'avais fait le nécessaire dans les temps.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_10
Par Mélanie D.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_10 O2 Bordeaux Mérignac
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Tres satisfaite des prestations ...
Note globale

Tres satisfaite des prestations régulières et de qualité.

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/06/2021
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O2 Bordeaux Mérignac_11
Par Helene R.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Mérignac_11 O2 Bordeaux Mérignac
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mise en place de la prestation très ...
Note globale

Mise en place de la prestation très bien. Mais très déçue de l’intervenante qui a bâclé le travail demandée. Toutefois bonne réactivité du service satisfaction qui a répondu à mon mécontentement

Recommande O2 Bordeaux Mérignac
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 21/05/2021
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