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Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 07/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Tout va bien pour le moment

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 18/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Relation bonne avec o2 mais j attends toujours une amélioration de la prestation ménage

J.ai pris une option de 4H. hebdomadaires. La personne employée termine le travail en 3H.30 . Et ce chaque semaine!! Il faudrait peut-etre revoir l'emploi du temps! Cordialement

Bonne réactivité et bonne écoute des besoins avec possibilité sans problème de changer d'intervenant si on le demande.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 06/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Début de contrat au 1er janvier 2021. O2 nous garantit, selon notre souhait, une intervenante unique sauf cas exceptionnel. Nous en sommes à 5 intervenantes pour absences puis démissions. Nous décidons de rompre le contrat car d'une part, notre maison n'est pas un moulin, d'autre part, à chaque nouvelle intervenante je dois tout réexpliquer (si je prends une prestation ménage c'est que je n'ai pas le temps de m'y consacrer), et enfin, nous avons déjà eu une période d'interruption de plusieurs semaines depuis janvier le temps que les remplaçantes soient formées. Du fait que je dois envoyer mes CESU avant le 20 du mois, je demande une restitution du solde non-utilisé : REFUS! "C'est la compta qui veut pas!" Donc pas de ménage mais pas de remboursement non plus ! A FUIR ABSOLUMENT !!!

tres bon contact prestations trés bonnes je recommande vivement l'agence O2

La société O2 me semble très performante en ce qui concerne l'organisation du service et la relation avec le client. Quant au travail effectué par les salariés, cela dépend beaucoup de la motivation de chacun et aussi de l'attitude bienveillante du client...