Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.0 /5
42 avis
Taux de recommandation

O2 Bordeaux Cenon
O2 Bordeaux Cenon
3 TER RUE CONDORCET
-
33150 Cenon

L'équipe de l'agence O2 Bordeaux Cenon est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Bordeaux Cenon_1
Par Patrick S.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_1 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout va bien pour le moment
Note globale

Tout va bien pour le moment

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/06/2021
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O2 Bordeaux Cenon_2
Par Jean-philippe R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_2 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 07/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/07/2021
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O2 Bordeaux Cenon_3
Par Patrick S.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_3 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout va bien pour le moment
Note globale

Tout va bien pour le moment

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 26/06/2021
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O2 Bordeaux Cenon_4
Par Serden B.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_4 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 18/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 18/06/2021
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O2 Bordeaux Cenon_5
Par Catherine B.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_5 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Relation bonne avec o2 mais j ...
Note globale

Relation bonne avec o2 mais j attends toujours une amélioration de la prestation ménage

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Avis authentique déposé le 10/06/2021
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O2 Bordeaux Cenon_6
Par Françoise R.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_6 O2 Bordeaux Cenon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
J.ai pris une option de 4H. ...
Note globale

J.ai pris une option de 4H. hebdomadaires. La personne employée termine le travail en 3H.30 . Et ce chaque semaine!! Il faudrait peut-etre revoir l'emploi du temps! Cordialement

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Avis authentique déposé le 09/06/2021
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O2 Bordeaux Cenon_7
Par Jonathan M.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_7 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bonne réactivité et bonne écoute ...
Note globale

Bonne réactivité et bonne écoute des besoins avec possibilité sans problème de changer d'intervenant si on le demande.

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Relation
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Avis authentique déposé le 11/05/2021
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O2 Bordeaux Cenon_8
Par Annie D.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_8 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 06/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
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Avis authentique déposé le 06/05/2021
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O2 Bordeaux Cenon_9
Par Emilie C.
Client depuis avril 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_9 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Début de contrat au 1er janvier ...
Note globale

Début de contrat au 1er janvier 2021. O2 nous garantit, selon notre souhait, une intervenante unique sauf cas exceptionnel. Nous en sommes à 5 intervenantes pour absences puis démissions. Nous décidons de rompre le contrat car d'une part, notre maison n'est pas un moulin, d'autre part, à chaque nouvelle intervenante je dois tout réexpliquer (si je prends une prestation ménage c'est que je n'ai pas le temps de m'y consacrer), et enfin, nous avons déjà eu une période d'interruption de plusieurs semaines depuis janvier le temps que les remplaçantes soient formées. Du fait que je dois envoyer mes CESU avant le 20 du mois, je demande une restitution du solde non-utilisé : REFUS! "C'est la compta qui veut pas!" Donc pas de ménage mais pas de remboursement non plus ! A FUIR ABSOLUMENT !!!

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
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Avis authentique déposé le 25/04/2021
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O2 Bordeaux Cenon_10
Par Roselyne V.
Client depuis mars 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_10 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
tres bon contact prestations trés ...
Note globale

tres bon contact prestations trés bonnes je recommande vivement l'agence O2

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Relation
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Avis authentique déposé le 20/04/2021
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O2 Bordeaux Cenon_11
Par Marianne T.
Client depuis octobre 2020
  • O2 Bordeaux Cenon_11 O2 Bordeaux Cenon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
La société O2 me semble très ...
Note globale

La société O2 me semble très performante en ce qui concerne l'organisation du service et la relation avec le client. Quant au travail effectué par les salariés, cela dépend beaucoup de la motivation de chacun et aussi de l'attitude bienveillante du client...

Recommande O2 Bordeaux Cenon
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Avis authentique déposé le 08/04/2021
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