Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
38 avis
Taux de recommandation
27720 avis

O2 Fenouillet
O2 Fenouillet
1 Avenue Des Sports
bat H
31150 Fenouillet

L'équipe de l'agence O2 Fenouillet est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Joan A.
Client depuis juillet 2023
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O2 Fenouillet_1
Par Joan A.
Client depuis juillet 2023
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  • O2 Fenouillet_1 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Les prestations sont très bien ...
Note globale

Les prestations sont très bien faites, je suis très contente du résultat et des intervenantes. Il reste plus qu'à positionner dates et heures des prestations et ça sera parfait 👌🏼

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/09/2023
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Par Claudia N.
Client depuis juillet 2023
O2 Fenouillet_2
Par Claudia N.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Fenouillet_2 O2 Fenouillet
  • Ménage & Ménage - Repassage_0 Ménage & Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mauvaise estimation du tps de ...
Note globale

Mauvaise estimation du tps de prestation et aucun rappel pour budgétiser le coût global après m’avoir rajouté une demi journée de prestation.

Ne recommande pas O2 Fenouillet
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Avis authentique déposé le 03/09/2023
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Par Joan A.
Client depuis juillet 2023
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O2 Fenouillet_3
Par Joan A.
Client depuis juillet 2023
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  • O2 Fenouillet_3 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Les prestations sont très bien ...
Note globale

Les prestations sont très bien faites, je suis très contente du résultat et des intervenantes. Il reste plus qu'à positionner dates et heures des prestations et ça sera parfait 👌🏼

Recommande O2 Fenouillet
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Avis authentique déposé le 01/09/2023
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Par Jérôme B.
Client depuis juin 2023
O2 Fenouillet_4
Par Jérôme B.
Client depuis juin 2023
  • O2 Fenouillet_4 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Merci à Hélène pour ses prestations ...
Note globale

Merci à Hélène pour ses prestations cet été. Très satisfait du travail, les quelques demandes faites sur le carnet ont toute été prise en compte, Hélène faisait aussi le lit ou plier les vêtements oublier sur le lit ce qui est très agréable

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Avis authentique déposé le 19/08/2023
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Par Bernard P.
Client depuis mars 2023
O2 Fenouillet_5
Par Bernard P.
Client depuis mars 2023
  • O2 Fenouillet_5 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 18/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 18/06/2023
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Par Sandra P.
Client depuis avril 2023
O2 Fenouillet_6
Par Sandra P.
Client depuis avril 2023
  • O2 Fenouillet_6 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 11/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 11/06/2023
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Par Ines E.
Client depuis février 2023
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O2 Fenouillet_7
Par Ines E.
Client depuis février 2023
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  • O2 Fenouillet_7 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 23/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 23/03/2023
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Par Justine C.
Client depuis janvier 2023
O2 Fenouillet_8
Par Justine C.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Fenouillet_8 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Agence réactive, intervenant des ...
Note globale

Agence réactive, intervenant des prestations très corrects. Toutefois, il y a pas mal de quiproquo dans la gestion. Par exemple, les horaires de planning sont modifiées sur le site et c'est une erreur... Une prestation est notée annulée sur le planning de l'aide à domicile et c'est une erreur...
Quelques petits ajustements sont à parfaire.

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Avis authentique déposé le 17/02/2023
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Par Catherine R.
Client depuis septembre 2022
O2 Fenouillet_9
Par Catherine R.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Fenouillet_9 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Fenouillet le 29/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 29/12/2022
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Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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O2 Fenouillet_10
Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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  • O2 Fenouillet_10 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La relation client est très bonne, ...
Note globale

La relation client est très bonne, équipe réactive aux remarques et aux questions,après 1 mois de services, plutôt satisfait.

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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/11/2022
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Par Jean-claude C.
Client depuis septembre 2022
O2 Fenouillet_11
Par Jean-claude C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Fenouillet_11 O2 Fenouillet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Fenouillet le 29/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 29/10/2022
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