Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
33 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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  • O2 Fenouillet_1 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La relation client est très bonne, ...
Note globale

La relation client est très bonne, équipe réactive aux remarques et aux questions,après 1 mois de services, plutôt satisfait.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/11/2022
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Par Ines E.
Client depuis février 2023
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Par Ines E.
Client depuis février 2023
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  • O2 Fenouillet_2 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 23/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 23/03/2023
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Par Justine C.
Client depuis janvier 2023
Par Justine C.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Fenouillet_3 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Agence réactive, intervenant des ...
Note globale

Agence réactive, intervenant des prestations très corrects. Toutefois, il y a pas mal de quiproquo dans la gestion. Par exemple, les horaires de planning sont modifiées sur le site et c'est une erreur... Une prestation est notée annulée sur le planning de l'aide à domicile et c'est une erreur...
Quelques petits ajustements sont à parfaire.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/02/2023
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Par Catherine R.
Client depuis septembre 2022
Par Catherine R.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Fenouillet_4 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Fenouillet le 29/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Fenouillet
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/12/2022
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Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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Par Christophe L.
Client depuis septembre 2022
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  • O2 Fenouillet_5 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La relation client est très bonne, ...
Note globale

La relation client est très bonne, équipe réactive aux remarques et aux questions,après 1 mois de services, plutôt satisfait.

Recommande O2 Fenouillet
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Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/11/2022
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Par Jean-claude C.
Client depuis septembre 2022
Par Jean-claude C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Fenouillet_6 O2 Fenouillet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Fenouillet le 29/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 29/10/2022
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Par Julie F.
Client depuis août 2022
Par Julie F.
Client depuis août 2022
  • O2 Fenouillet_7 O2 Fenouillet
  • Ménage_0 Ménage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 19/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/10/2022
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Par Nicolas B.
Client depuis août 2022
Par Nicolas B.
Client depuis août 2022
  • O2 Fenouillet_8 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Fenouillet le 16/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/10/2022
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Par Maeva G.
Client depuis août 2022
Par Maeva G.
Client depuis août 2022
  • O2 Fenouillet_9 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Merci à 02 , nous sommes très ...
Note globale

Merci à 02 , nous sommes très satisfait des prestations d’Ophélie.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/10/2022
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Par Alain B.
Client depuis juillet 2022
Par Alain B.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Fenouillet_10 O2 Fenouillet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
La première et dernière ...
Note globale

La première et dernière intervention a été très décevante et une erreur sur votre facture m a consterné. Je n ai donc plus confiance. Je constate hélas que les employés n ont plus envie de travailler sérieusement et n ont pas la compétence recherchée.

Ne recommande pas O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/08/2022
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Par Daniel D.
Client depuis mai 2022
Par Daniel D.
Client depuis mai 2022
  • O2 Fenouillet_11 O2 Fenouillet
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Excellent service et agence!
Note globale

Excellent service et agence!

Recommande O2 Fenouillet
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/06/2022
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