Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
53 avis
Taux de recommandation
26265 avis

O2 Étampes Sud-Essonne
O2 Étampes Sud-Essonne
5 Rue de la Tannerie
-
91150 Étampes

L'équipe de l'agence O2 Étampes Sud-Essonne est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
Par Jeannine S.
Client depuis septembre 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_1
Par Jeannine S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_1 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Personnel très exact, courtois, ...
Note globale

Personnel très exact, courtois, efficace et discret.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 25/11/2022
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Par Simon F.
Client depuis janvier 2023
O2 Étampes Sud-Essonne_2
Par Simon F.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Étampes Sud-Essonne_2 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 03/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 03/03/2023
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Par Patrick B.
Client depuis janvier 2023
O2 Étampes Sud-Essonne_3
Par Patrick B.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Étampes Sud-Essonne_3 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 17/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 17/02/2023
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Par Nelly C.
Client depuis décembre 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_4
Par Nelly C.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_4 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 09/02/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/02/2023
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Par Elif A.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
O2 Étampes Sud-Essonne_5
Par Elif A.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Étampes Sud-Essonne_5 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 02/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/01/2023
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Par Odile P.
Client depuis octobre 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_6
Par Odile P.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_6 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 19/12/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 19/12/2022
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Par Laetitia S.
Client depuis octobre 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_7
Par Laetitia S.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_7 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très bonne communication avec ...
Note globale

Très bonne communication avec l’agence, les dirigeantes sont très à l’écoute.
Je suis beaucoup moins satisfaite de la mise en place de la prestation qui est assez longue je trouve avant que toute la feuille de route soit respectée.

Ne recommande pas O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/12/2022
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Par Jeannine S.
Client depuis septembre 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_8
Par Jeannine S.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_8 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Personnel très exact, courtois, ...
Note globale

Personnel très exact, courtois, efficace et discret.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 25/11/2022
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Par Mathilde G.
Client depuis août 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_9
Par Mathilde G.
Client depuis août 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_9 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Étampes Sud-Essonne le 09/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/11/2022
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Par Tatiana L.
Client depuis juin 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_10
Par Tatiana L.
Client depuis juin 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_10 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Problèmes d'absences de nounou.... ...
Note globale

Problèmes d'absences de nounou.... Répétées.... On espere que la solution trouvée sera pérenne.
Cordialement,

Ne recommande pas O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 20/10/2022
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Par Fanny F.
Client depuis juillet 2022
O2 Étampes Sud-Essonne_11
Par Fanny F.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Étampes Sud-Essonne_11 O2 Étampes Sud-Essonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Les prestations sont très bien ...
Note globale

Les prestations sont très bien réalisées. L’intervenante est ponctuelle, organisée, très efficace et agréable.
Concernant le suivi administratif, l’application manque de fluidité. Le système de messagerie est peu ergonomique (pas de PJ, pas de retour pendant l’écriture du message…).
Le personnel administratif de l’agence d’Etampes est très réactif et bienveillant. Une relation agréable.
Petit bémol : les documents (type carnet de suivi…) ne m’ont pas encore été fourni, j’ai dû, par exemple, imprimer un exemplaire provisoire afin que l’intervenante Scan son passage. La procédure afin de ne pas avancer la partie URSSAF n’avait pas été communiquée, j’ai dû avancer les frais le temps que la mise en place soit effective.

Recommande O2 Étampes Sud-Essonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/10/2022
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