Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
46 avis
Taux de recommandation
17713 avis

O2 Douai
O2 Douai
11 rue Durutte
-
59500 Douai

L'équipe de l'agence O2 Douai est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Douai_1
Par Amandine D.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_1 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Nous sommes très satisfaits
Note globale

Nous sommes très satisfaits

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/12/2021
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O2 Douai_2
Par Florine S.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Douai_2 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Demande de prestations ponctuelles ...
Note globale

Demande de prestations ponctuelles qui s’est transformé en régulière. Personne se présentant à mon domicile alors que le contrat était terminé pour ensuite recevoir un coup de fil me demandant des explications sur l’incident alors qu'il n'était pas question de poursuivre et d'être facturé à tort pour ensuite m’indiquer je ne vais pas vous facturer la prestation! Communication à revoir

Ne recommande pas O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/12/2021
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O2 Douai_3
Par Nathan D.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Douai_3 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Une première pour nous. Nous sommes ...
Note globale

Une première pour nous. Nous sommes entièrement satisfait de la mise en place de la prestation et quel plaisir de rentrer chez soi et de retrouver sa maison entièrement nettoyé

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/12/2021
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O2 Douai_4
Par Stéphane P.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_4 O2 Douai
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Douai le 06/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/12/2021
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O2 Douai_5
Par Amandine D.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_5 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Nous sommes très satisfaits
Note globale

Nous sommes très satisfaits

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/12/2021
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O2 Douai_6
Par Delphine V.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_6 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La personne en charge de la ...
Note globale

La personne en charge de la prestation est à l'écoute dans le but d'améliorer.

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/12/2021
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O2 Douai_7
Par Corinne P.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_7 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
j'apprécie l'assiduité du ...
Note globale

j'apprécie l'assiduité du personnel.

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 01/12/2021
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O2 Douai_8
Par François P.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Douai_8 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
O2 est une entreprise très ...
Note globale

O2 est une entreprise très professionnelle, juste si vous voulez un devis ne vous engagez pas car cela lance le contrat directement et après vous serez obligé de faire une lettre recommandé.
Il faut bien donner les consignes à la personnes qui viendra chez vous et suivre de près le travail effectué.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/11/2021
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O2 Douai_9
Par Marie C.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Douai_9 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Douai le 16/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/11/2021
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O2 Douai_10
Par Anne-sophie B.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Douai_10 O2 Douai
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
La mise en place et la prestation ...
Note globale

La mise en place et la prestation sont au top

Recommande O2 Douai
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/11/2021
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O2 Douai_11
Par Alicia L.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Douai_11 O2 Douai
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Douai le 06/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/11/2021
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