Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
13 avis
Taux de recommandation
28700 avis

O2 Commercy
2 Rue Porte-au-rupt

55200 Commercy

L'équipe de l'agence O2 Commercy est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Garde d'enfants.

L’avis du moment
Par Patrick M.
Client depuis août 2023
O2 Commercy_1
Par Patrick M.
Client depuis août 2023
  • O2 Commercy_1 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Deux fin que la personne
viens
...
Note globale

Deux fin que la personne
viens
donc Encore pas assez de recul pour donner des réponses satisfaisantes

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/10/2023
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Par Samuel M.
Client depuis septembre 2023
O2 Commercy_2
Par Samuel M.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Commercy_2 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Commercy le 01/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/11/2023
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Par Alexandre B.
Client depuis septembre 2023
O2 Commercy_3
Par Alexandre B.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Commercy_3 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
La réactivité à la suite du devis ...
Note globale

La réactivité à la suite du devis est réelle. L'explication est claire. Les promesses sont alléchantes. La feuille de route devrait être un point d'appui. Comme nous ne l'avons pas eue en amont de la première visite de l'intervenante, nous n'avons pas pu insister sur les différents points. Il est donc difficile de faire des remarques sur les prestations car nous ne savons pas si cela relève de la prestation de l'intervenante ou sur une feuille de route qui n'a pas pu être intégrée par cette dernière. Toute la gestion administrative (à l'exception de la mise à disposition de la feuille de route au départ, ce qui est préjudiciable) a été très efficace.

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/10/2023
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Par Robert M.
Client depuis septembre 2023
O2 Commercy_4
Par Robert M.
Client depuis septembre 2023
  • O2 Commercy_4 O2 Commercy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Commercy le 10/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/10/2023
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Par Patrick M.
Client depuis août 2023
O2 Commercy_5
Par Patrick M.
Client depuis août 2023
  • O2 Commercy_5 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Deux fin que la personne
viens
...
Note globale

Deux fin que la personne
viens
donc Encore pas assez de recul pour donner des réponses satisfaisantes

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/10/2023
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Par Alain K.
Client depuis avril 2023
O2 Commercy_6
Par Alain K.
Client depuis avril 2023
  • O2 Commercy_6 O2 Commercy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
satisfait
Note globale

satisfait

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/08/2023
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Par Catherine L.
Client depuis juin 2023
O2 Commercy_7
Par Catherine L.
Client depuis juin 2023
  • O2 Commercy_7 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Attention , peu de personnel donc ...
Note globale

Attention , peu de personnel donc prestations non garanties , qualité du travail qui laisse à désirer , agent qui n'accepte pas les remarques , promesses non tenues , manque de communication et de réactivité . Cliente O2 depuis peu , je suis globalement insatisfaite .

Ne recommande pas O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/08/2023
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Par Christelle A.
Client depuis juin 2023
O2 Commercy_8
Par Christelle A.
Client depuis juin 2023
  • O2 Commercy_8 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Après de nombreuses hésitations, je ...
Note globale

Après de nombreuses hésitations, je me suis lancée et ce service m'a changé la vie. Prestation impeccable, communication parfaite ainsi que le suivi administratif

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/08/2023
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Par Jean-yves G.
Client depuis mai 2023
O2 Commercy_9
Par Jean-yves G.
Client depuis mai 2023
  • O2 Commercy_9 O2 Commercy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
À part un petit souci concernant la ...
Note globale

À part un petit souci concernant la validation de mon compte à l’URSSAF qui risque de me faire perdre le bénéfice du crédit d’impôt pour le premier mois, je suis très satisfait de l’ensemble des services d’o2 : amabilité, compétence, adaptation à mes besoins spécifiques, qualité des prestations de l’aide ménagère.

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 19/07/2023
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Par Sylvie D.
Client depuis juin 2023
O2 Commercy_10
Par Sylvie D.
Client depuis juin 2023
  • O2 Commercy_10 O2 Commercy
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
très satisfaite des prestations et ...
Note globale

très satisfaite des prestations et carnet de correspondance très pratique

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/07/2023
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Par Jacqueline M.
Client depuis avril 2023
O2 Commercy_11
Par Jacqueline M.
Client depuis avril 2023
  • O2 Commercy_11 O2 Commercy
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Commercy le 13/05/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Commercy
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 13/05/2023
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