Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
123 avis
Taux de recommandation
27683 avis

O2 Cesson Sévigné
O2 Cesson Sévigné
1 Square Du Chêne Germain
Les Lanthanides - A1 Le Luthénium
35510 Cesson-Sévigné

L'équipe de l'agence O2 Cesson Sévigné est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Daniel A.
Client depuis avril 2023
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O2 Cesson Sévigné_1
Par Daniel A.
Client depuis avril 2023
Posez-moi une question
  • O2 Cesson Sévigné_1 O2 Cesson Sévigné
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Bonjour je suis convincue des ...
Note globale

Bonjour je suis convincue des prestations le service est parfait ponctuel respectueux je recommande+++

Recommande O2 Cesson Sévigné
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Avis authentique déposé le 04/06/2023
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Par Sandrine H.
Client depuis juillet 2023
O2 Cesson Sévigné_2
Par Sandrine H.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Cesson Sévigné_2 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Concernant le suivi administratif ...
Note globale

Concernant le suivi administratif , il était convenu que je paie avec 2 prélèvements à dates qui m'ont été transmise par la commerciale. Hors le prélèvement a eu lieu à une date non prévue et pour le montant total de la prestation du coup j'ai eu des frais bancaires qui m'ont été prélevé. là je vais pouvoir provisionner la totalité des prestations effectuées mais je comptais sur un geste commerciale mail il n'en est rien pour le moment. pour cette partie là je suis déçut par l'organisation.

Recommande O2 Cesson Sévigné
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Avis authentique déposé le 25/08/2023
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Par Astrid T.
Client depuis mai 2023
O2 Cesson Sévigné_3
Par Astrid T.
Client depuis mai 2023
  • O2 Cesson Sévigné_3 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Ça fait maintenant 3 semaines que ...
Note globale

Ça fait maintenant 3 semaines que je n’ai pas eu de prestation, j’ai écrit et appelé plusieurs fois à l’agence et pas de réponse.
La personne qu’ils m’ont envoyé du départ n’avait aucune notion de repassage et galéré bcp à faire son boulot, alors que j’avais souscrit une prestation confort de bcp d’heures par rapport à ce que j’ai demandé à faire.

Ne recommande pas O2 Cesson Sévigné
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Avis authentique déposé le 22/08/2023
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Par Nadine L.
Client depuis avril 2023
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O2 Cesson Sévigné_4
Par Nadine L.
Client depuis avril 2023
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  • O2 Cesson Sévigné_4 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Cesson Sévigné le 31/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Cesson Sévigné
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Avis authentique déposé le 31/07/2023
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Par Béatrice B.
Client depuis juin 2023
O2 Cesson Sévigné_5
Par Béatrice B.
Client depuis juin 2023
  • O2 Cesson Sévigné_5 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Une personne mise en place pour 3 ...
Note globale

Une personne mise en place pour 3 semaines en attendant la personne définitive puis plus rien aucune information première semaine on m'explique que l'on m'a complètement oublié puis la semaine suivante on ne comprend pas pourquoi la personne n'est pas venue pas de solution de remplacement... on espère une solution cette semaine.....

Ne recommande pas O2 Cesson Sévigné
Mise en place
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 17/07/2023
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Par Anne-sophie C.
Client depuis mai 2023
O2 Cesson Sévigné_6
Par Anne-sophie C.
Client depuis mai 2023
  • O2 Cesson Sévigné_6 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Début un peu difficile et pas très ...
Note globale

Début un peu difficile et pas très régulier mais ça s’améliore et la dame qui vient à la maison est très gentille

Recommande O2 Cesson Sévigné
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Avis authentique déposé le 08/07/2023
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Par Julie M.
Client depuis mai 2023
O2 Cesson Sévigné_7
Par Julie M.
Client depuis mai 2023
  • O2 Cesson Sévigné_7 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Prestation d e2 heures par semaine ...
Note globale

Prestation d e2 heures par semaine trop courte, dans l idéal il nous faudrait 3-4 h tous les jours plutôt que 2h ou la personne n a pas le temps de tt faire, je vais mettre en pause cet été et voir si je peux trouver la formule plus longue mais tous les 15 jours qui nous conviendrait mieux.

Recommande O2 Cesson Sévigné
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 27/06/2023
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Par Celine G.
Client depuis mai 2023
O2 Cesson Sévigné_8
Par Celine G.
Client depuis mai 2023
  • O2 Cesson Sévigné_8 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Cesson Sévigné le 25/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Cesson Sévigné
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 25/06/2023
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Par Anne-laure M.
Client depuis mai 2023
O2 Cesson Sévigné_9
Par Anne-laure M.
Client depuis mai 2023
  • O2 Cesson Sévigné_9 O2 Cesson Sévigné
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Cesson Sévigné le 20/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Cesson Sévigné
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 20/06/2023
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Par Bernard G.
Client depuis avril 2023
O2 Cesson Sévigné_10
Par Bernard G.
Client depuis avril 2023
  • O2 Cesson Sévigné_10 O2 Cesson Sévigné
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Un peu déçue par une prestation pas ...
Note globale

Un peu déçue par une prestation pas à la hauteur du prix facturé

Ne recommande pas O2 Cesson Sévigné
Mise en place
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Avis authentique déposé le 17/06/2023
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Par Daniel A.
Client depuis avril 2023
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O2 Cesson Sévigné_11
Par Daniel A.
Client depuis avril 2023
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  • O2 Cesson Sévigné_11 O2 Cesson Sévigné
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Bonjour je suis convincue des ...
Note globale

Bonjour je suis convincue des prestations le service est parfait ponctuel respectueux je recommande+++

Recommande O2 Cesson Sévigné
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 04/06/2023
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