Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
86 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 Bordeaux Cenon
O2 Bordeaux Cenon
3 TER RUE CONDORCET
-
33150 Cenon

L'équipe de l'agence O2 Bordeaux Cenon est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Olivier B.
Client depuis janvier 2022
O2 Bordeaux Cenon_1
Par Olivier B.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_1 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Mise en place rapide et à ma ...
Note globale

Mise en place rapide et à ma convenance. Les services sont de qualités et l'agence est réactive. Tout se passe bien avec O2 pour moi.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/03/2022
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Par Leopold M.
Client depuis avril 2022
O2 Bordeaux Cenon_2
Par Leopold M.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_2 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 12/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/06/2022
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Par Thomas D.
Client depuis avril 2022
O2 Bordeaux Cenon_3
Par Thomas D.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_3 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Les agents d'entretien sont très ...
Note globale

Les agents d'entretien sont très régulièrement absents.
On est informé au dernier moment.
Plutôt pas satisfait du nettoyage

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/06/2022
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Par Véronique R.
Client depuis avril 2022
O2 Bordeaux Cenon_4
Par Véronique R.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_4 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 03/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/06/2022
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Par Julien D.
Client depuis avril 2022
O2 Bordeaux Cenon_5
Par Julien D.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_5 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 02/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 02/06/2022
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Par Angelique D.
Client depuis mars 2022
O2 Bordeaux Cenon_6
Par Angelique D.
Client depuis mars 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_6 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Contrat mis en place fin mars 2022, ...
Note globale

Contrat mis en place fin mars 2022, et depuis :
- Une prestation de qualité moyenne
- Une seconde prestation où l'intervenante ne s'est pas présentée car elle a démissionné. J'ai dû contacter O2 pour être informée car personne ne m'a prévenue.
- Une nouvelle intervenante absente car malade.
- Cette dernière ensuite absente car ayant démissionné, et pas de solution de remplacement.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/05/2022
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Par Jean-benoît G.
Client depuis mars 2022
O2 Bordeaux Cenon_7
Par Jean-benoît G.
Client depuis mars 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_7 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Bordeaux Cenon le 23/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/04/2022
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Par Geraldine S.
Client depuis février 2022
O2 Bordeaux Cenon_8
Par Geraldine S.
Client depuis février 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_8 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Mon aide ménagère vient de ...
Note globale

Mon aide ménagère vient de démissionner, je n’ai aucune nouvelle de l’agence si je ne les appelle pas pour savoir comment cela va se
Dérouler par la suite…
Comme elle ne se sent plus trop concerné par la situation, le ménage est mal fait et part 30 minutes avant la fin de la prestation…. J’ai appelé l’agence, laissé un message et personne ne me recontacte jusqu’à présent. Le service client laisse à désirer ce qui est fortement dommage.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/04/2022
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Par Claire A.
Client depuis février 2022
O2 Bordeaux Cenon_9
Par Claire A.
Client depuis février 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_9 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 17/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/03/2022
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Par Olivier B.
Client depuis janvier 2022
O2 Bordeaux Cenon_10
Par Olivier B.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_10 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Mise en place rapide et à ma ...
Note globale

Mise en place rapide et à ma convenance. Les services sont de qualités et l'agence est réactive. Tout se passe bien avec O2 pour moi.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/03/2022
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Par Annie M.
Client depuis décembre 2021
O2 Bordeaux Cenon_11
Par Annie M.
Client depuis décembre 2021
  • O2 Bordeaux Cenon_11 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
A deux, en trois heures elles on ...
Note globale

A deux, en trois heures elles on fait deux pièces sans passer l’aspirateur sous les meubles et la serpillère. Les vitres on été très mal faites. Je n’appelle pas ça du ménage. C’est un appartement neuf

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/01/2022
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