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O2 Bordeaux Cenon
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Ménage - Repassage
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55 à 64 ans
Intervenant ponctuel et sérieux
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Intervenant ponctuel et sérieux
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L'équipe O2
Bonjour Madame Bailleul, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes navrés de ces désagréments. Nous prenons malheureusement note de votre résiliation et nous vous souhaitons de trouver pleine satisfaction pour l’entretien de votre domicile. Bien Cordialement L’équipe O2 Care Services
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J'ai rien à redire satisfaite
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Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 08/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Nos premières expériences étaient médiocres. Il a fallu qu’on se plaigne pour avoir un dame compétente. Pas de service de replacement ni de prévention d’absence. Personne ne nous a répondu pendant 2 semaines.
De plus, l’agent 02 rencontré pour nous proposer un devis nous a demander de faire le tour avec lui pour qu’on lui explique ce qu’on attendait (telle pièce à nettoyer ou pas, et quoi faire dans chaque pièce), donc pour la mise en place de la feuille de route.
Cet agent ne revient pas présenter à la dame qui vient chez nous ce qu’il faut faire. C’est très désolant car c’est à nous de le faire quand elle arrive. Perte de temps pour nous alors qu’on paye une prestation de service. Nous sommes assez déçu.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 18/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 12/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Les agents d'entretien sont très régulièrement absents.
On est informé au dernier moment.
Plutôt pas satisfait du nettoyage
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Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 03/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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