Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
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Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.7 /5
93 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Ghislaine L.
Client depuis juin 2022
Par Ghislaine L.
Client depuis juin 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_1 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Intervenant ponctuel et sérieux
Note globale

Intervenant ponctuel et sérieux

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/08/2022
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Par Ghislaine L.
Client depuis juin 2022
Par Ghislaine L.
Client depuis juin 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_2 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Intervenant ponctuel et sérieux
Note globale

Intervenant ponctuel et sérieux

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/08/2022
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Par Roxane B.
Client depuis juin 2022
Par Roxane B.
Client depuis juin 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_3 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
.
Note globale

.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/08/2022
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  • L'équipe O2

Bonjour Madame Bailleul, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes navrés de ces désagréments. Nous prenons malheureusement note de votre résiliation et nous vous souhaitons de trouver pleine satisfaction pour l’entretien de votre domicile. Bien Cordialement L’équipe O2 Care Services

Par Margaret P.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
Par Margaret P.
Client depuis mai 2022
Posez-moi une question
  • O2 Bordeaux Cenon_4 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
J'ai rien à redire satisfaite
Note globale

J'ai rien à redire satisfaite

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 14/07/2022
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Par Arnaud J.
Client depuis mai 2022
Par Arnaud J.
Client depuis mai 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_5 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
.
Note globale

.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/07/2022
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Par Fanny S.
Client depuis mai 2022
Par Fanny S.
Client depuis mai 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_6 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 08/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/07/2022
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Par Elise A.
Client depuis mai 2022
Par Elise A.
Client depuis mai 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_7 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Nos premières expériences étaient ...
Note globale

Nos premières expériences étaient médiocres. Il a fallu qu’on se plaigne pour avoir un dame compétente. Pas de service de replacement ni de prévention d’absence. Personne ne nous a répondu pendant 2 semaines.
De plus, l’agent 02 rencontré pour nous proposer un devis nous a demander de faire le tour avec lui pour qu’on lui explique ce qu’on attendait (telle pièce à nettoyer ou pas, et quoi faire dans chaque pièce), donc pour la mise en place de la feuille de route.
Cet agent ne revient pas présenter à la dame qui vient chez nous ce qu’il faut faire. C’est très désolant car c’est à nous de le faire quand elle arrive. Perte de temps pour nous alors qu’on paye une prestation de service. Nous sommes assez déçu.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/06/2022
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Par Marco-aurelio E.
Client depuis avril 2022
Par Marco-aurelio E.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_8 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 18/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 18/06/2022
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Par Leopold M.
Client depuis avril 2022
Par Leopold M.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_9 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Cenon le 12/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/06/2022
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Par Thomas D.
Client depuis avril 2022
Par Thomas D.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_10 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Les agents d'entretien sont très ...
Note globale

Les agents d'entretien sont très régulièrement absents.
On est informé au dernier moment.
Plutôt pas satisfait du nettoyage

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/06/2022
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Par Véronique R.
Client depuis avril 2022
Par Véronique R.
Client depuis avril 2022
  • O2 Bordeaux Cenon_11 O2 Bordeaux Cenon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Cenon le 03/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Bordeaux Cenon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/06/2022
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