Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
47 avis
Taux de recommandation
17721 avis

O2 Carcassonne
O2 Carcassonne
865 Boulevard Denis Papin
Cellule N°4
11000 Carcassonne

L'équipe de l'agence O2 Carcassonne est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
O2 Carcassonne_1
Par Elisabeth S.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Carcassonne_1 O2 Carcassonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
bonnes prestations .
Note globale

bonnes prestations .

Recommande O2 Carcassonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/12/2021
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O2 Carcassonne_2
Par Elisabeth S.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Carcassonne_2 O2 Carcassonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
bonnes prestations .
Note globale

bonnes prestations .

Recommande O2 Carcassonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/12/2021
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O2 Carcassonne_3
Par Pauline A.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Carcassonne_3 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Carcassonne le 09/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Carcassonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/12/2021
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O2 Carcassonne_4
Par Thierry H.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Carcassonne_4 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Le service apporté est correct .
Note globale

Le service apporté est correct .

Recommande O2 Carcassonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/12/2021
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O2 Carcassonne_5
Par Marie-pascale P.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Carcassonne_5 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Carcassonne le 11/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/11/2021
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O2 Carcassonne_6
Par Guy S.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Carcassonne_6 O2 Carcassonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Service conforme à mes attentes. ...
Note globale

Service conforme à mes attentes. Satisfaction globale après une mise en place progressive du service recherché

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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/11/2021
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O2 Carcassonne_7
Par Hocine Z.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Carcassonne_7 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je me permets de faire deux ...
Note globale

Je me permets de faire deux jugements distincts : d'un côté l'agence O2 avec ses gérants qui font un travail remarquable. Je me suis sentie écoutée, appuyée à chaque fois que j'ai eu un soucie. Le client est respecté et on sent que l'agence fait des efforts pour satisfaire ses clients.
Par contre, le recrutement , est apparemment difficile. il ya un gros doute sur les compétences des intervenantes. C'est un peu la surprise à chaque fois : On ne sais jamais sur qui tomber ( travail non fait du tout au point ou on se dit même en faisant exprès de salir la maison on peut pas être aussi médiocre, malhonnêteté, objets cassés, travail à moitié fait, puis hop travail bien fait , puis hop de nouveau une mauvaise surprise), j'ai eu plus de mauvaise surprises que de bonnes d'ailleurs. dommage.

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Relation
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Avis authentique déposé le 06/11/2021
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O2 Carcassonne_8
Par Aurélie B.
Client depuis août 2021
  • O2 Carcassonne_8 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Carcassonne le 04/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Carcassonne
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/11/2021
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O2 Carcassonne_9
Par Guillaume B.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Carcassonne_9 O2 Carcassonne
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Carcassonne le 29/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/10/2021
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O2 Carcassonne_10
Par Marie-benedicte M.
Client depuis janvier 2021
  • O2 Carcassonne_10 O2 Carcassonne
  • Incapacité temporaire_0 Incapacité temporaire
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Bon suivi.
Note globale

Bon suivi.

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 15/10/2021
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O2 Carcassonne_11
Par Renée D.
Client depuis juin 2021
  • O2 Carcassonne_11 O2 Carcassonne
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Après un mois, il est difficile ...
Note globale

Après un mois, il est difficile d'apporter une appréciation, la personne doit prendre ses marques, mais je suis très satisfaite de la prestation

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Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 04/10/2021
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