Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
93 avis
Taux de recommandation
27683 avis

O2 Caluire
O2 Caluire
4 Rue De La Gare De Cuire

69300 Caluire-et-Cuire

L'équipe de l'agence O2 Caluire est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en Ménage - Repassage, Aide à domicile, Garde d'enfants, Soutien Scolaire, Accompagnement du handicap.

L’avis du moment
Par Marie-france B.
Client depuis juillet 2023
O2 Caluire_1
Par Marie-france B.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Caluire_1 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Pour de l'occasionnel, mise en ...
Note globale

Pour de l'occasionnel, mise en place très longue (presque 2 semaines entre la demande et la première prestation).
Sté sérieuse et personnel qualifié.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/08/2023
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Par Jean-marc P.
Client depuis juin 2023
O2 Caluire_2
Par Jean-marc P.
Client depuis juin 2023
  • O2 Caluire_2 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Non professionnalisme grave des ...
Note globale

Non professionnalisme grave des personnes de l'agence de Caluire à qui nous avons eu affaire

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 02/09/2023
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Par Sébastien J.
Client depuis juin 2023
O2 Caluire_3
Par Sébastien J.
Client depuis juin 2023
  • O2 Caluire_3 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Caluire le 29/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 29/08/2023
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Par Marie-france B.
Client depuis juillet 2023
O2 Caluire_4
Par Marie-france B.
Client depuis juillet 2023
  • O2 Caluire_4 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Pour de l'occasionnel, mise en ...
Note globale

Pour de l'occasionnel, mise en place très longue (presque 2 semaines entre la demande et la première prestation).
Sté sérieuse et personnel qualifié.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 22/08/2023
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Par Harry S.
Client depuis juin 2023
O2 Caluire_5
Par Harry S.
Client depuis juin 2023
  • O2 Caluire_5 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Caluire le 17/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/08/2023
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Par Robert D.
Client depuis juin 2023
O2 Caluire_6
Par Robert D.
Client depuis juin 2023
  • O2 Caluire_6 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Je sais que la période actuelle est ...
Note globale

Je sais que la période actuelle est difficile en terme de disponibilité mais je souhaiterais qu'il n'ait pas de changements incessants sur les dates et heures des prestations

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 01/08/2023
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Par Agnès S.
Client depuis mai 2023
O2 Caluire_7
Par Agnès S.
Client depuis mai 2023
  • O2 Caluire_7 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Caluire le 21/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/07/2023
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Par Nadir S.
Client depuis mai 2023
O2 Caluire_8
Par Nadir S.
Client depuis mai 2023
  • O2 Caluire_8 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Facturation non conforme aux ...
Note globale

Facturation non conforme aux horaires réalisés

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/07/2023
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Par Marine L.
Client depuis avril 2023
O2 Caluire_9
Par Marine L.
Client depuis avril 2023
  • O2 Caluire_9 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Caluire le 22/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 22/06/2023
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Par Ziad G.
Client depuis mai 2023
Posez-moi une question
O2 Caluire_10
Par Ziad G.
Client depuis mai 2023
Posez-moi une question
  • O2 Caluire_10 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très bon service. Relation ...
Note globale

Très bon service. Relation clientèle directe et efficace.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/06/2023
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Par Laetitia D.
Client depuis avril 2023
O2 Caluire_11
Par Laetitia D.
Client depuis avril 2023
  • O2 Caluire_11 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
La première prestation s’était ...
Note globale

La première prestation s’était déroulée correctement. Un mois plus tard, nous sommes toujours en attente d’une seconde prestation (l’objectif était des services de ménage à domicile toutes les semaines). L’intervenante a démissionné et le recrutement d’une nouvelle personne semble compliqué… Nous espérons que le problème soit prochainement résolu pour avoir la possibilité de réellement évaluer les prestations O2. Le mois de mai et ses jours fériés ne sont sans doute pas propices au recrutement.

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/05/2023
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