Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Plutôt satisfait
Neutre
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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
59 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 Caluire
O2 Caluire
14 Avenue Barthélémy Thimonnier
Bat A 1er étage
69300 Caluire-et-Cuire

L'équipe de l'agence O2 Caluire est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Marcelle B.
Client depuis février 2022
Posez-moi une question
O2 Caluire_1
Par Marcelle B.
Client depuis février 2022
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  • O2 Caluire_1 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Peu de recul car intervention d'une ...
Note globale

Peu de recul car intervention d'une aide ménagère depuis 1 mois seulement. Personne ponctuelle, discrète et assez efficace.

Recommande O2 Caluire
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 09/05/2022
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Par Isabelle N.
Client depuis avril 2022
Posez-moi une question
O2 Caluire_2
Par Isabelle N.
Client depuis avril 2022
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  • O2 Caluire_2 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
j'avais cru comprendre que la ...
Note globale

j'avais cru comprendre que la première fois quelqu'un accompagnait la personne.
Où que j'aurais été prévenue de qui allait venir.
Sinon pour le moment ça va.

Recommande O2 Caluire
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Avis authentique déposé le 11/06/2022
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Par Emilie H.
Client depuis avril 2022
O2 Caluire_3
Par Emilie H.
Client depuis avril 2022
  • O2 Caluire_3 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Manque de communication
Une ...
Note globale

Manque de communication
Une prestation bloquée dans mon agenda et personne n'est venue. Manque de sérieux

Ne recommande pas O2 Caluire
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 03/06/2022
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Par Catherine L.
Client depuis avril 2022
O2 Caluire_4
Par Catherine L.
Client depuis avril 2022
  • O2 Caluire_4 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Caluire le 17/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
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Avis authentique déposé le 17/05/2022
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Par Marcelle B.
Client depuis février 2022
Posez-moi une question
O2 Caluire_5
Par Marcelle B.
Client depuis février 2022
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  • O2 Caluire_5 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Peu de recul car intervention d'une ...
Note globale

Peu de recul car intervention d'une aide ménagère depuis 1 mois seulement. Personne ponctuelle, discrète et assez efficace.

Recommande O2 Caluire
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Qualité
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Avis authentique déposé le 09/05/2022
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Par Jean- pierre et annick B.
Client depuis avril 2022
O2 Caluire_6
Par Jean- pierre et annick B.
Client depuis avril 2022
  • O2 Caluire_6 O2 Caluire
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
bonne prestation de l'aide ménagère ...
Note globale

bonne prestation de l'aide ménagère mais aucune respect des horaires et jours,?? inacceptable pour 8h de retour d'hospitalisation.

Ne recommande pas O2 Caluire
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Qualité
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Avis authentique déposé le 23/04/2022
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Par Shasa L.
Client depuis septembre 2021
O2 Caluire_7
Par Shasa L.
Client depuis septembre 2021
  • O2 Caluire_7 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Caluire le 26/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 26/03/2022
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Par Sarah C.
Client depuis janvier 2022
O2 Caluire_8
Par Sarah C.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Caluire_8 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 1/5 à O2 Caluire le 12/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 12/03/2022
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Par Marie-capucine B.
Client depuis janvier 2022
O2 Caluire_9
Par Marie-capucine B.
Client depuis janvier 2022
  • O2 Caluire_9 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Contrat signé avec O2 depuis ...
Note globale

Contrat signé avec O2 depuis plusieurs semaines. Malheureusement, ils ne peuvent me proposer personne de régulier pour mes prestations... Pour l'instant "bidouillage" au coup par coup... Les prestations prévues sont annulées. Nous le découvrons sur notre espace client.... Car personne ne nous prévient autrement... D'après deux personnes de mon entourage, si je ne rappelle pas l'agence, il ne se passera pas grand chose ... Bref, grosse déception...

Ne recommande pas O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 08/03/2022
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Par Ophélie C.
Client depuis juillet 2021
O2 Caluire_10
Par Ophélie C.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Caluire_10 O2 Caluire
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Caluire le 04/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/03/2022
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Par Paola P.
Client depuis octobre 2021
O2 Caluire_11
Par Paola P.
Client depuis octobre 2021
  • O2 Caluire_11 O2 Caluire
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Caluire le 29/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Caluire
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 29/12/2021
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