Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
90 avis
Taux de recommandation
21434 avis

O2 Brignais
O2 Brignais
400 Rue Berthelemy Thimonnier
Bâtiment C
69530 Brignais

L'équipe de l'agence O2 Brignais est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Emilie C.
Client depuis mars 2022
O2 Brignais_1
Par Emilie C.
Client depuis mars 2022
  • O2 Brignais_1 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Merci pour votre réactivité et la ...
Note globale

Merci pour votre réactivité et la mise en place très rapide de la prestation.
Très satisfaite de notre intervenante

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/05/2022
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Par Emilie C.
Client depuis mars 2022
O2 Brignais_2
Par Emilie C.
Client depuis mars 2022
  • O2 Brignais_2 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Merci pour votre réactivité et la ...
Note globale

Merci pour votre réactivité et la mise en place très rapide de la prestation.
Très satisfaite de notre intervenante

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 10/05/2022
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Par Isabelle C.
Client depuis novembre 2021
O2 Brignais_3
Par Isabelle C.
Client depuis novembre 2021
  • O2 Brignais_3 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Très compliqué à mettre en place. ...
Note globale

Très compliqué à mettre en place. Stabilité de la prestation sans certitude. Malgré tout , bons échanges avec O2. Prestations de qualité moyenne : notre suivi est impératif pour son amélioration.

Ne recommande pas O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 30/04/2022
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Par Carole C.
Client depuis mars 2022
O2 Brignais_4
Par Carole C.
Client depuis mars 2022
  • O2 Brignais_4 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Site internet pratique. Bonne ...
Note globale

Site internet pratique. Bonne qualité de ménage mais pas toutes les pièces comme prévu par le commercial.

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/04/2022
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Par Pierre B.
Client depuis mars 2022
O2 Brignais_5
Par Pierre B.
Client depuis mars 2022
  • O2 Brignais_5 O2 Brignais
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Vous avez été à l'écoute de mon ...
Note globale

Vous avez été à l'écoute de mon papa en privilégiant la même intervenante pour les prestations ménagères.

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/04/2022
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Par Céline D.
Client depuis mars 2022
O2 Brignais_6
Par Céline D.
Client depuis mars 2022
  • O2 Brignais_6 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Brignais le 23/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/04/2022
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Par Aurelie P.
Client depuis février 2022
O2 Brignais_7
Par Aurelie P.
Client depuis février 2022
  • O2 Brignais_7 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Début de prestation satisfaisante ...
Note globale

Début de prestation satisfaisante mais déçue par les deux absences en un mois, pour une prestation ponctuelle de 4 mois c'est pas pratique. Sinon le ménage est de qualité.

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 13/04/2022
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Par Maxime B.
Client depuis février 2022
O2 Brignais_8
Par Maxime B.
Client depuis février 2022
  • O2 Brignais_8 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Brignais le 09/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/04/2022
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Par Mathilde F.
Client depuis février 2022
O2 Brignais_9
Par Mathilde F.
Client depuis février 2022
  • O2 Brignais_9 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Difficulté de mise en place de la ...
Note globale

Difficulté de mise en place de la prestation. Une personne vient 2 fois puis finalement on m’informe que ça va changer . La personne qui doit prendre la suite finalement ne peut pas venir le jour prévu, on me propose un remplacement et le jour même on l’annule. Il faut que j’e m'organise à chaque fois pour pouvoir être disponible pour la mise en route. Côté suivi administratif compliqué aussi...

Ne recommande pas O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/04/2022
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Par Veronique B.
Client depuis février 2022
O2 Brignais_10
Par Veronique B.
Client depuis février 2022
  • O2 Brignais_10 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
1ere fois que nous faisons appel à ...
Note globale

1ere fois que nous faisons appel à une société de ménage. Expérience vraiment très satisfaitante !
La jeune femme qui vient pour nos prestations est super !

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/04/2022
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Par Celine L.
Client depuis décembre 2021
O2 Brignais_11
Par Celine L.
Client depuis décembre 2021
  • O2 Brignais_11 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Brignais le 03/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/04/2022
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