Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
114 avis
Taux de recommandation
24557 avis

O2 Brignais
O2 Brignais
400 Rue Berthelemy Thimonnier
Bâtiment C
69530 Brignais

L'équipe de l'agence O2 Brignais est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Germain E.
Client depuis août 2022
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O2 Brignais_1
Par Germain E.
Client depuis août 2022
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  • O2 Brignais_1 O2 Brignais
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Aide -ménagère très ...
Note globale

Aide -ménagère très consciencieuse,aimable et discrète...

Recommande O2 Brignais
Mise en place
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/10/2022
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Par Reine E.
Client depuis mars 2021
O2 Brignais_2
Par Reine E.
Client depuis mars 2021
  • O2 Brignais_2 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Brignais le 07/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 07/11/2022
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Par Audrey D.
Client depuis août 2022
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O2 Brignais_3
Par Audrey D.
Client depuis août 2022
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  • O2 Brignais_3 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Brignais le 06/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 06/11/2022
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Par Nicole C.
Client depuis septembre 2022
O2 Brignais_4
Par Nicole C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Brignais_4 O2 Brignais
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Lors de la prise de contact à ...
Note globale

Lors de la prise de contact à domicile ,il faut absolument détailler dans les moindres détails toutes les prestations et c'est pratiquement impossible de penser à tout .Manoeuvre lourde à mon sens.

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Avis authentique déposé le 02/11/2022
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Par Philippe M.
Client depuis août 2022
O2 Brignais_5
Par Philippe M.
Client depuis août 2022
  • O2 Brignais_5 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Les démarches concernant le crédit ...
Note globale

Les démarches concernant le crédit d'impôt mensuel sont simple.
Léger désagrément concernant les retards de la personne qui vient faire la prestation, qui sont dû au manque de temps entre deux clients.

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Relation
Non concerné
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 02/11/2022
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Par Philippe G.
Client depuis septembre 2022
O2 Brignais_6
Par Philippe G.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Brignais_6 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Brignais le 31/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 31/10/2022
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Par Eric B.
Client depuis octobre 2022
O2 Brignais_7
Par Eric B.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Brignais_7 O2 Brignais
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Cette société aide mon père âgé de ...
Note globale

Cette société aide mon père âgé de 93 ans depuis environ un an pour le ménage, toilette, repas le midi et le soir.
Certaines personnes lui donnent juste à manger (repas préparés juste à chauffer) et ne font rien d'autre, et ne restent que 45 minutes sur les 60 qui sont facturées (preuve à l’appui depuis installation du contrôle d'accès).
Depuis un mois et demande d'explication, plus de son plus d'image de la part de O2.
Impossible de les joindre par téléphone, même le siège ! Par contre, les factures vont arriver et le personnel défaillant travaille toujours de la même façon, en se fichant complètement de sa mission.
donc, à la recherche d'une autre société; et je partirai certainement avec leurs employées qui tiennent la route.

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Avis authentique déposé le 28/10/2022
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Par Reynald C.
Client depuis septembre 2022
O2 Brignais_8
Par Reynald C.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Brignais_8 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
La mise en place de la prestation ...
Note globale

La mise en place de la prestation s'est très bien passée,notre interlocutrice a été réactive.Bonne note pour les changements demandés qui sont effectués rapidement.,Par contre la qualité des prestations laisse à désirer.

Ne recommande pas O2 Brignais
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Qualité
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Avis authentique déposé le 23/10/2022
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Par Sophie S.
Client depuis novembre 2020
O2 Brignais_9
Par Sophie S.
Client depuis novembre 2020
  • O2 Brignais_9 O2 Brignais
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Brignais le 21/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Brignais
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/10/2022
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Par Germain E.
Client depuis août 2022
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O2 Brignais_10
Par Germain E.
Client depuis août 2022
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  • O2 Brignais_10 O2 Brignais
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Aide -ménagère très ...
Note globale

Aide -ménagère très consciencieuse,aimable et discrète...

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Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/10/2022
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Par Christine T.
Client depuis août 2022
O2 Brignais_11
Par Christine T.
Client depuis août 2022
  • O2 Brignais_11 O2 Brignais
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Des intervenantes de qualités, ...
Note globale

Des intervenantes de qualités, discrètes, attentives et efficaces.

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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 13/09/2022
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