Tous les avis O2 : O2 Brignais

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Brignais le 07/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Brignais le 06/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Lors de la prise de contact à domicile ,il faut absolument détailler dans les moindres détails toutes les prestations et c'est pratiquement impossible de penser à tout .Manoeuvre lourde à mon sens.

Les démarches concernant le crédit d'impôt mensuel sont simple.
Léger désagrément concernant les retards de la personne qui vient faire la prestation, qui sont dû au manque de temps entre deux clients.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Brignais le 31/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Cette société aide mon père âgé de 93 ans depuis environ un an pour le ménage, toilette, repas le midi et le soir.
Certaines personnes lui donnent juste à manger (repas préparés juste à chauffer) et ne font rien d'autre, et ne restent que 45 minutes sur les 60 qui sont facturées (preuve à l’appui depuis installation du contrôle d'accès).
Depuis un mois et demande d'explication, plus de son plus d'image de la part de O2.
Impossible de les joindre par téléphone, même le siège ! Par contre, les factures vont arriver et le personnel défaillant travaille toujours de la même façon, en se fichant complètement de sa mission.
donc, à la recherche d'une autre société; et je partirai certainement avec leurs employées qui tiennent la route.

La mise en place de la prestation s'est très bien passée,notre interlocutrice a été réactive.Bonne note pour les changements demandés qui sont effectués rapidement.,Par contre la qualité des prestations laisse à désirer.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Brignais le 21/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Aide -ménagère très consciencieuse,aimable et discrète...

Des intervenantes de qualités, discrètes, attentives et efficaces.