Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.6 /5
18 avis
Taux de recommandation

O2 Aix
O2 Aix
10 boulevard Ferdinand de Lesseps
-
13100 Aix-en-Provence

L'équipe de l'agence O2 Aix est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Aix_1
Par Jean-francois B.
Client depuis août 2021
  • O2 Aix_1 O2 Aix
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Dommage, prestation qu une fois et ...
Note globale

Dommage, prestation qu une fois et absence semaine suivante.. Mais dû au fermeture cofid de classe écolier. Donc, pas assez de recul.

Recommande O2 Aix
Mise en place
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Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 18/09/2021
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O2 Aix_2
Par Julie G.
Client depuis août 2021
  • O2 Aix_2 O2 Aix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
J'ai envoyé plusieurs messages à ...
Note globale

J'ai envoyé plusieurs messages à mon agence, restés sans réponse. Mon nom était faux 3 fois, je n'avais pas de retour sur une question.. j'ai demandé à ce qu'on me rappelle mais ça n'a pas été fait. L'intervenant est par contre très bien.

Ne recommande pas O2 Aix
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Avis authentique déposé le 29/09/2021
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O2 Aix_3
Par Jean-francois B.
Client depuis août 2021
  • O2 Aix_3 O2 Aix
  • Ménage_0 Ménage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Dommage, prestation qu une fois et ...
Note globale

Dommage, prestation qu une fois et absence semaine suivante.. Mais dû au fermeture cofid de classe écolier. Donc, pas assez de recul.

Recommande O2 Aix
Mise en place
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Avis authentique déposé le 18/09/2021
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O2 Aix_4
Par Michèle A.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Aix_4 O2 Aix
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Aix le 25/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Aix
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Avis authentique déposé le 25/08/2021
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O2 Aix_5
Par Alisa S.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Aix_5 O2 Aix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Pas contente de la première ...
Note globale

Pas contente de la première prestation. C'était bien en-deçà de nos attentes. Après cette première prestation qui a eu lieu en juillet, je suis toujours dans l'attente d'une autre intervention...

J'ai le sentiment que j'étais juste un contrat de plus de signé mais pas de suivi. Dommage car les avis étaient pas mal.

Ne recommande pas O2 Aix
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Avis authentique déposé le 24/08/2021
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O2 Aix_6
Par Camille L.
Client depuis avril 2021
  • O2 Aix_6 O2 Aix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Plus d'1 mois et demi d'attente ...
Note globale

Plus d'1 mois et demi d'attente entre la signature du contrat et le démarrage des prestations. Le premier mois de prestation, annulation la veille au soir à deux reprises. Changement du planning sans m'avertir. Qualité de la prestation décevante: intervenante débutante qui n'avait pas pris connaissance du cahier des charges et qui n'était pas formée.

Ne recommande pas O2 Aix
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Avis authentique déposé le 21/06/2021
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O2 Aix_7
Par Sylvain L.
Client depuis avril 2021
  • O2 Aix_7 O2 Aix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Aix le 08/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Aix
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Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 08/05/2021
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O2 Aix_8
Par Philippe G.
Client depuis mars 2021
  • O2 Aix_8 O2 Aix
  • Ménage_0 Ménage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Très bon service personne qui s' ...
Note globale

Très bon service personne qui s' occupé de mon appartement très satisfait

Recommande O2 Aix
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Avis authentique déposé le 23/04/2021
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O2 Aix_9
Par Mathias L.
Client depuis février 2021
  • O2 Aix_9 O2 Aix
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Aix le 15/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Aix
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Avis authentique déposé le 15/04/2021
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O2 Aix_10
Par Gilles A.
Client depuis octobre 2020
  • O2 Aix_10 O2 Aix
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Aix le 11/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Aix
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/04/2021
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O2 Aix_11
Par Lydia I.
Client depuis mars 2020
  • O2 Aix_11 O2 Aix
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
O2 Aix est un service utile ...
Note globale

O2 Aix est un service utile malheureusement les intervenantes ne sont pas assez nombreuses. L’agence est souvent démunie...

Recommande O2 Aix
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Avis authentique déposé le 08/04/2021
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