Tous les avis O2 : O2 Bordeaux Centre

Jusqu'à présent je suis suis très satisfaite de ma prestation ménage ménage, la personne qui intervient est très efficace, très à l'écoute de mes besoins, très respectueuse des gestes barrière. Quant aux relations avec l'administratif les mails sont lus et les réponses claires et rapides

Attente de 6semaines entre signature du contrat et debut de prestation

Pas super satisfait de la communication avec l’agence. On sent que c est une grosse machine qui a ses habitudes et ses process . En cas de problème la réponse est souvent regardez dans le livret c’est écrit .. dommage

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bordeaux Centre le 19/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Des débuts très compliqués car une mise en route plusieurs fois annulée pour différentes raisons ( annulation de l'agent, maladie, absence...).
Le service client est plutôt réactif et les prestations convenables. J'attends de voir sur le long terme.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Bordeaux Centre le 01/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Bordeaux Centre le 31/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Je suis globalement satisfaite des relations avec O2 et de la prestation. Je trouve cependant que le dispositif avec la feuille de route à imprimer est fastidieux, le QR code ne s’imprime pas et il faut par ailleurs penser à imprimer la feuille à chaque prestation.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Bordeaux Centre le 22/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Bordeaux Centre le 20/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.