Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.5 /5
75 avis
Taux de recommandation
24992 avis

O2 Besançon
O2 Besançon
20 avenue Carnot
-
25000 Besançon

L'équipe de l'agence O2 Besançon est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
Par Philippe H.
Client depuis mai 2022
O2 Besançon_1
Par Philippe H.
Client depuis mai 2022
  • O2 Besançon_1 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Très satisfait de l'employée qui ...
Note globale

Très satisfait de l'employée qui réalise les prestations dans mon appartement

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 05/09/2022
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Par Claire J.
Client depuis septembre 2022
O2 Besançon_2
Par Claire J.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Besançon_2 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Besançon le 27/10/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 27/10/2022
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Par Lucile L.
Client depuis juillet 2022
O2 Besançon_3
Par Lucile L.
Client depuis juillet 2022
  • O2 Besançon_3 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 28/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 28/09/2022
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Par Valérie H.
Client depuis août 2022
O2 Besançon_4
Par Valérie H.
Client depuis août 2022
  • O2 Besançon_4 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 23/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/09/2022
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Par Philippe H.
Client depuis mai 2022
O2 Besançon_5
Par Philippe H.
Client depuis mai 2022
  • O2 Besançon_5 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Très satisfait de l'employée qui ...
Note globale

Très satisfait de l'employée qui réalise les prestations dans mon appartement

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 05/09/2022
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Par Amélie D.
Client depuis juin 2022
O2 Besançon_6
Par Amélie D.
Client depuis juin 2022
  • O2 Besançon_6 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 18 à 24 ans_0 18 à 24 ans
Aucun problème, service au top
Note globale

Aucun problème, service au top

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/08/2022
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Par Michel A.
Client depuis avril 2022
Posez-moi une question
O2 Besançon_7
Par Michel A.
Client depuis avril 2022
Posez-moi une question
  • O2 Besançon_7 O2 Besançon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 21/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 21/06/2022
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Par Guillaume S.
Client depuis avril 2022
O2 Besançon_8
Par Guillaume S.
Client depuis avril 2022
  • O2 Besançon_8 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Grande difficulté de O2 de mettre ...
Note globale

Grande difficulté de O2 de mettre en place une prestation régulière.

Ne recommande pas O2 Besançon
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Qualité
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Avis authentique déposé le 20/06/2022
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Par Marie W.
Client depuis avril 2022
O2 Besançon_9
Par Marie W.
Client depuis avril 2022
  • O2 Besançon_9 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Besançon le 06/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 06/06/2022
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Par Brigitte G.
Client depuis mars 2022
O2 Besançon_10
Par Brigitte G.
Client depuis mars 2022
  • O2 Besançon_10 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Date d'effet contrat O2: 03/04 ...
Note globale

Date d'effet contrat O2: 03/04 pour une prestation de ménage-repassage de 2H/semaine chaque jeudi. O2 a pu me proposer une 1ère intervention le 21 avril seulement. Ce 21 avril ainsi que le jeudi 28 avril l'agent ne s'est présenté alors que la prestation était prévue au planning. Ces 2 semaines on ne m'a pas prévenue du fait que l'agent avait démissionné. Ce fut moi qui ai dû appeler O2 pour connaître les raisons de son absence. Ces 2 semaines une remplaçante a été désignée en dernière minute pour le vendredi. Semaine 2, le RDV a été déplacé 3 fois. Semaine 3 prestation réalisée. Une prestation d1H30 a été facturée 2H. Sem 4 et 5 la prestation n'a pas été assurée ; O2 n'a visiblement pas d'agent disponible. O2 ne s'en inquiète pas. Mon calendrier est vide pour les semaines à venir.

Ne recommande pas O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/05/2022
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Par Stacy G.
Client depuis mars 2022
O2 Besançon_11
Par Stacy G.
Client depuis mars 2022
  • O2 Besançon_11 O2 Besançon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Besançon le 28/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Besançon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 28/04/2022
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