Tous les avis O2 : O2 Besançon

Grande difficulté de O2 de mettre en place une prestation régulière.

Ce client a attribué une note de 2/5 à O2 Besançon le 06/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Date d'effet contrat O2: 03/04 pour une prestation de ménage-repassage de 2H/semaine chaque jeudi. O2 a pu me proposer une 1ère intervention le 21 avril seulement. Ce 21 avril ainsi que le jeudi 28 avril l'agent ne s'est présenté alors que la prestation était prévue au planning. Ces 2 semaines on ne m'a pas prévenue du fait que l'agent avait démissionné. Ce fut moi qui ai dû appeler O2 pour connaître les raisons de son absence. Ces 2 semaines une remplaçante a été désignée en dernière minute pour le vendredi. Semaine 2, le RDV a été déplacé 3 fois. Semaine 3 prestation réalisée. Une prestation d1H30 a été facturée 2H. Sem 4 et 5 la prestation n'a pas été assurée ; O2 n'a visiblement pas d'agent disponible. O2 ne s'en inquiète pas. Mon calendrier est vide pour les semaines à venir.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Besançon le 28/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 25/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Très satisfaite de cette première expérience

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Besançon le 26/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 16/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Besançon le 09/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Besançon le 06/12/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.