Tous les avis O2 : Beaumont-sur-Oise 95260 - 1 Rue Léon Godin

Personne qui s'adapte très bien au client

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Beaumont le 29/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Agence réactive, bonne relation clientèle

Mes enfants apprécient beaucoup les nounous

Personnel très compétent qui a répondu très rapidement à notre besoin.

Communication difficile, prévenu la veille pour des changements de nounous, chaque semaine nous devons faire connaissance d'une nouvelle nounou.

Bon contact avec Oriane,
Anaïs qui travaille à la maison est très agréable. Elle travaille bien.
Merci c'est très agréable.

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Beaumont le 14/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

La prise de contact c'est fait très rapidement, et c'est très bien passé.
1er intervention= catastrophe. L'intervenante n'avait même pas pris connaissance de sa feuille de route et le ménage à été bâclé voir pas fait pour certaines pièces.
Ensuite mise en place des interventions fastidieuses, jamais rappelé pour programmer les interventions. Toujours moi qui rappel pour avoir une date et heure...
Intervention validé, puis annulé la veille car erreur de la part de l'agence.
Absence de l'intervenante- client non prévenu.
Déduction du crédit d'impôt non faits sur la facture.

Bonne réactivité en cas de modifications de dates