Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.0 /5
56 avis
Taux de recommandation

O2 Illkirch
O2 Illkirch
13 Avenue de Strasbourg
(13 A)
67400 Illkirch-Graffenstaden

L'équipe de l'agence O2 Illkirch est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, aide aux personnes en situation de handicap et incapacité temporaire à domicile.

L’avis du moment
O2 Illkirch_1
Par Marie-françoise R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_1 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mise en place rapide et le ...
Note globale

Mise en place rapide et le personnel est agréable et conciliant

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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O2 Illkirch_2
Par Anne H.
Client depuis août 2021
  • O2 Illkirch_2 O2 Illkirch
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Illkirch le 01/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/10/2021
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O2 Illkirch_3
Par Emilie F.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Illkirch_3 O2 Illkirch
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Illkirch le 31/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 31/08/2021
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O2 Illkirch_4
Par Emilienne R.
Client depuis juin 2021
  • O2 Illkirch_4 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Illkirch le 11/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/08/2021
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O2 Illkirch_5
Par Audrey M.
Client depuis juin 2021
  • O2 Illkirch_5 O2 Illkirch
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Illkirch le 09/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 09/08/2021
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O2 Illkirch_6
Par Doris L.
Client depuis juillet 2021
  • O2 Illkirch_6 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Illkirch le 08/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/08/2021
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O2 Illkirch_7
Par Liliane L.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_7 O2 Illkirch
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Illkirch le 23/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 23/07/2021
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O2 Illkirch_8
Par Anny N.
Client depuis juin 2021
  • O2 Illkirch_8 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Illkirch le 15/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 15/07/2021
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O2 Illkirch_9
Par Marie-françoise R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_9 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mise en place rapide et le ...
Note globale

Mise en place rapide et le personnel est agréable et conciliant

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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O2 Illkirch_10
Par Marie S.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_10 O2 Illkirch
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
En un peu plus d’un mois j’ai eu 3 ...
Note globale

En un peu plus d’un mois j’ai eu 3 intervenantes différentes. Et cette semaine personne n’est venu et je n’en avais pas été informée. La qualité de la prestation ménage est plutôt satisfaisante mais je suis mécontente de la valse des personnels et du manque de communication

Ne recommande pas O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 08/07/2021
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O2 Illkirch_11
Par Roger S.
Client depuis août 2019
  • O2 Illkirch_11 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Si j'ai mis "plutôt pas satisfait" ...
Note globale

Si j'ai mis "plutôt pas satisfait" à la rubrique "relations/communication avec votre agence O2" c'est parce que j'ai téléphoné pour décommander un RV vu que j'avais un impératif médical (transfusion sanguine) que je ne pouvais déplacer et le lendemain, votre collaboratrice s'est tout de même présentée parce que l'info ne lui avait pas été transmise.

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 04/07/2021
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