Tous les avis O2 :

très bon travail.

Agence de Ludres à fuir absolument! beaucoup de promesses au départ mais dans les faits aucun suivi, des prestations de ménage déplorables, et rien n'a été fait pour corriger le tir malgré mes multiples requêtes. J'ai résilié le contrat au bout d'un mois, et même le fait de récupérer les clés de mon domicile a été compliqué. je déconseille plus que vivement.

Pas très satisfaite de la prestation apportée par O2 envoyé par l'assurance maladie, suite à un accident domestique. Mise en place tardive de l'aide. Manque total d'initiative de la personne et ménage très superficiel.

Client depuis 18 mois. Nous avons un appartement de 65M2- Nous avons choisi notre tlt en fonction du jour du ménage pour ne pas gêner l'intervenant. Tout ce passer très(très) bien. Intervenant d'une très grande qualité. On a reçu un 1er mail de modifications des horaires. Bon, pas le choix mais ça passait avant notre retour au domicile.
Sans être prévenue : notre horaire à changer et là, échanges de mails d'une mauvaise fois! mise sous le fait accompli ! Ce jour : un mail avec une demande de changement de jour... carrément ! Échanges de mails sans aucun suivis !
Je suis très mécontente de la communication, de cette façon de faire . Pourquoi être modifié ? Vue le prix de l'heure !!!!
Il existe le téléphone pour communiquer !

Je pense que je ferai une nouvelle fois appel à votre Service......mais je serai plus vigilante.

tres bon relationnel

Avez-vous anticipé la part déductible des impôts?

Tout est parfait, mise en place, suivi et prestation

RAS

personnel très sympa et à l'écoute