Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
165 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Soraya R.
Client depuis juin 2023
Par Soraya R.
Client depuis juin 2023
  • O2 Arras_1 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Intervenantes très rigoureuses et ...
Note globale

Intervenantes très rigoureuses et agréables,
La durée de la prestation a été bien estimé par l'agence O2, merci de nous aider dans notre quotidien!

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/07/2023
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Par Lucie C.
Client depuis mai 2023
Par Lucie C.
Client depuis mai 2023
  • O2 Arras_2 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Arras le 11/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 11/09/2023
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Par Arnaud R.
Client depuis avril 2023
Posez-moi une question
Par Arnaud R.
Client depuis avril 2023
Posez-moi une question
  • O2 Arras_3 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Arras le 17/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 17/08/2023
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Par Michele C.
Client depuis juin 2023
Par Michele C.
Client depuis juin 2023
  • O2 Arras_4 O2 Arras
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Pour l'instant très satisfaite de ...
Note globale

Pour l'instant très satisfaite de mon expérience avec O2 , j'apprécie surtout
l ' intervenante qui officie chez moi et qui me donne entièrement satisfaction : efficace dans son travail , discrète dans son approche relationnelle ( des initiatives suggérées mais pas imposées) mais hélas nous n'aurons cette personne que deux mois , dommage !

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 29/07/2023
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Par Soraya R.
Client depuis juin 2023
Par Soraya R.
Client depuis juin 2023
  • O2 Arras_5 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Intervenantes très rigoureuses et ...
Note globale

Intervenantes très rigoureuses et agréables,
La durée de la prestation a été bien estimé par l'agence O2, merci de nous aider dans notre quotidien!

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/07/2023
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Par Marie M.
Client depuis mai 2023
Par Marie M.
Client depuis mai 2023
  • O2 Arras_6 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arras le 12/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/07/2023
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Par Bertrand S.
Client depuis avril 2023
Par Bertrand S.
Client depuis avril 2023
  • O2 Arras_7 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arras le 01/06/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arras
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Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 01/06/2023
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Par Claire M.
Client depuis février 2023
Par Claire M.
Client depuis février 2023
  • O2 Arras_8 O2 Arras
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
02 a pris le contrat sans ...
Note globale

02 a pris le contrat sans ressources pour l'assurer.
Depuis je n'ai aucune réponse à mes besoins et il ne se passe rien sauf qq heures avec une remplaçante. Ah! Si ! J'ai été prélevée une somme considérable et j'ai du demander à ce qu'elle me soit remboursée ce qui n'a pas encore été le cas. Il s'agit des frais de mise en service. Aucun service n'est mis en place, quelle bonne blague. Ça doit faire 2 mois à présent que j'ai signé le contrat pour rien . J'ai un mail toutes les semaines de l'agence pour me dire qu'ils cherchent. Et ils répondent toujours très gentiment d'où le 5 en relations. Mais ça ne change pas le problème qui est que quand un client a un besoin on ne prend pas le contrat si on n'a pas la ressource. À ce train là, je vais chercher moi même ma ou mon salarié.

Ne recommande pas O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 22/04/2023
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Par Camille D.
Client depuis février 2023
Par Camille D.
Client depuis février 2023
  • O2 Arras_9 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Arras le 20/04/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 20/04/2023
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Par Fatima D.
Client depuis janvier 2023
Par Fatima D.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Arras_10 O2 Arras
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arras le 06/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arras
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/03/2023
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Par Jacqueline L.
Client depuis janvier 2023
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Par Jacqueline L.
Client depuis janvier 2023
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  • O2 Arras_11 O2 Arras
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
je suis très satisfaite de la ...
Note globale

je suis très satisfaite de la prestation D'Alexandre et de sa ponctualité.

Recommande O2 Arras
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Avis authentique déposé le 24/02/2023
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