Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
25 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Nadine G.
Client depuis mars 2022
Par Nadine G.
Client depuis mars 2022
  • O2 Arles_1 O2 Arles
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Je suis très satisfaite des ...
Note globale

Je suis très satisfaite des prestations fournies.
Le personnel qui intervient chez moi correspond aux critères que j’avais annoncés lors de la visite de la responsable.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 02/05/2022
Signaler un abus
Par Véronique B.
Client depuis juin 2023
Par Véronique B.
Client depuis juin 2023
  • O2 Arles_2 O2 Arles
  • Ménage_0 Ménage
  • 55 à 64 ans_0 55 à 64 ans
Changement de Direction début ...
Note globale

Changement de Direction début juillet et si j'étais satisfaite de l'ancienne Directrice il n'en va pas de même avec le nouveau Directeur. Prestation programmée le 10/07 9h non effectuée le Directeur : "j'ai zappé". Ma foi jusque là ça peut arriver; Re-programmation le 17/07 tjrs à 9h & tjrs personne qui se présente j'appelle personne ne répond sur Arles. Je contacte le siège Réponse : j'envoie un mail quelqu'un (de l'agence d'ARLES) vous rappellera dans la journée j'attends toujours....... Quel manque de professionnalisme et de sérieux.

Ne recommande pas O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 18/07/2023
Signaler un abus
Par Julie V.
Client depuis mars 2023
Par Julie V.
Client depuis mars 2023
  • O2 Arles_3 O2 Arles
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arles le 21/04/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/04/2023
Signaler un abus
Par Doriane L.
Client depuis mars 2023
Par Doriane L.
Client depuis mars 2023
  • O2 Arles_4 O2 Arles
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arles le 14/04/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/04/2023
Signaler un abus
Par Caroline L.
Client depuis février 2023
Par Caroline L.
Client depuis février 2023
  • O2 Arles_5 O2 Arles
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Arles le 11/04/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 11/04/2023
Signaler un abus
Par Anais A.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
Par Anais A.
Client depuis novembre 2022
Posez-moi une question
  • O2 Arles_6 O2 Arles
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arles le 07/01/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 07/01/2023
Signaler un abus
Par Isabelle D.
Client depuis octobre 2022
Par Isabelle D.
Client depuis octobre 2022
  • O2 Arles_7 O2 Arles
  • Ménage_0 Ménage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Arles le 20/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 20/11/2022
Signaler un abus
Par Estelle T.
Client depuis septembre 2022
Par Estelle T.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Arles_8 O2 Arles
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Arles le 08/11/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/11/2022
Signaler un abus
Par Nathalie M.
Client depuis septembre 2022
Par Nathalie M.
Client depuis septembre 2022
  • O2 Arles_9 O2 Arles
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Agence très réactive et personnel ...
Note globale

Agence très réactive et personnel agréable que ce soit à l'agence où au domicile.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 21/10/2022
Signaler un abus
Par Marie-elisabeth V.
Client depuis décembre 2021
Par Marie-elisabeth V.
Client depuis décembre 2021
  • O2 Arles_10 O2 Arles
  • Garde d'enfants de moins de 3 ans_0 Garde d'enfants de moins de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Arles le 06/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 06/07/2022
Signaler un abus
Par Nathalie A.
Client depuis mars 2022
Par Nathalie A.
Client depuis mars 2022
  • O2 Arles_11 O2 Arles
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 45 à 54 ans_0 45 à 54 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Arles le 05/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Arles
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 05/05/2022
Signaler un abus