Tous les avis O2 : O2 Anglet

Je suis mécontente de la mise en place des prestations.
O2 veut installer des personnes attitrées au poste au dépends du calendrier des prestations.
Si pas de personne attitrée pas de prestations.
Une aide ménagère attitrée c'est bien mais actuellement ce qui m'importe c'est le ménage.
Les 2 prestations assurées courant mai, par une remplaçante depuis le 25/04 2022 se sont très bien passées.
Pour le mois de juin, pas de prestations programmées.

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Anglet le 07/06/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Je vais porter plainte car je me suis fait voler mon parfum et des cigarettes ... si ce n'est plus.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Anglet le 23/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Prestations de qualité mais point d'amélioration à venir en terme de communication = trop compliqué entre le siège l'agence locale plus le site internet

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Anglet le 13/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

O2 Anglet est fiable, professionnel et à l'écoute.
Le personnel (aides ménagères) sont efficaces, compétentes et professionnelles.
Je vous recommande O2.

Quelle déception
La prestation ménage juste inadmissible
La moitié du ménage non fait et le reste mal fait.
A ce tarif je suis outrée et l'agence aucune réaction

Tout se déroule comme annoncé lors de l’entretien avec la représentante de O2

Pour le moment, rien à dire. Marie est plus compétente que beaucoup des personnes auparavant.
Et les relations avec vos services n'ont pas rencontré de difficultés.