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O2 Grasse
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Ménage - Repassage
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35 à 44 ans
Le fait qu'il n'y ai pas de permanence (au moins téléphonique) sur l'Agence le midi est embêtant car si besoin de les contacter en urgence, cela n'est pas possible
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La relation clientèle est bonne mais la qualité des prestations est très loin de mes attentes.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Grasse le 18/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Le fait qu'il n'y ai pas de permanence (au moins téléphonique) sur l'Agence le midi est embêtant car si besoin de les contacter en urgence, cela n'est pas possible
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Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grasse le 22/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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J’étais très satisfaite de la première intervenante malheureusement il y a du avoir un changement et ma satisfaction est inférieure. Je vous recontacterai afin d’en parler plus en détails.
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Mon intervenante a été trouvé tres rapidement.
Elle a su s’adapter à mes demandes et effectue les tâches demandées.
J apprécie le maintient des prestations en cette période de covid.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Grasse le 05/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Grasse le 03/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Personne de qualité à tous égards
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Changement d'intervenants trop frequent qui posent problème en raison de la situation du domicile. Travail peu soigné lors des dernières interventions. Messages très fréquents et contradictoire de la part du service administratif. En un mot je regrette mon choix et ne suis pas sûre de continuer avec O2. La seule personne efficace est la commerciale avec qui j'ai conclu le contrat
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