Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt pas satisfait
Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.3 /5
12 avis
Taux de recommandation

O2 Mâcon
O2 Mâcon
333 Route de Bourg
ESPACE SANTE
1750 Replonges

L'équipe de l'agence O2 Mâcon est à votre écoute afin de répondre à vos attentes en ménage-repassage, garde d'enfants, et aide aux seniors.

L’avis du moment
O2 Mâcon_1
Client depuis février 2021
  • O2 Mâcon_1 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Mise en place rapide, en revanche, ...
Note globale

Mise en place rapide, en revanche, la feuille de route a mis presque un mois à arriver et, alors que l'on m'avait assuré une continuité des services si la personne nous étant affectée ne pouvait assurer la prestation, à sa première absence, personne n'est venu la remplacer. Un peu déçus aux vues du prix des prestations.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/03/2021
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O2 Mâcon_2
Client depuis février 2021
  • O2 Mâcon_2 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mâcon le 01/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 01/04/2021
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O2 Mâcon_3
Client depuis février 2021
  • O2 Mâcon_3 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Mise en place rapide, en revanche, ...
Note globale

Mise en place rapide, en revanche, la feuille de route a mis presque un mois à arriver et, alors que l'on m'avait assuré une continuité des services si la personne nous étant affectée ne pouvait assurer la prestation, à sa première absence, personne n'est venu la remplacer. Un peu déçus aux vues du prix des prestations.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/03/2021
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O2 Mâcon_4
Client depuis novembre 2020
  • O2 Mâcon_4 O2 Mâcon
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Très bon contact avec l'agence et ...
Note globale

Très bon contact avec l'agence et les intervenantes.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Non concerné
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Mâcon_5
Client depuis janvier 2021
  • O2 Mâcon_5 O2 Mâcon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Pas de problème satisfaite du ...
Note globale

Pas de problème satisfaite du service. Pas de r

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 26/02/2021
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O2 Mâcon_6
Client depuis septembre 2020
  • O2 Mâcon_6 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Mâcon le 16/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 16/11/2020
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O2 Mâcon_7
Client depuis septembre 2020
  • O2 Mâcon_7 O2 Mâcon
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Je n'ai toujours pas de planning ...
Note globale

Je n'ai toujours pas de planning visible sur le site. tous les lundis se sont les mêmes horaires pourtant on ne donne pas les bons horaires a la nounou. On m'a changé de nounou le lundi.. J'ai demandé une prestation samedi ...j'attends toujours la nounou ! Manque réel d'organisation. ?.

Ne recommande pas O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 12/10/2020
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O2 Mâcon_8
Client depuis janvier 2020
  • O2 Mâcon_8 O2 Mâcon
  • Garde d'enfants de plus de 3 ans_0 Garde d'enfants de plus de 3 ans
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
contente du service mais manque de ...
Note globale

contente du service mais manque de communication

Ne recommande pas O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/10/2020
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O2 Mâcon_9
Client depuis août 2020
  • O2 Mâcon_9 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 25 à 34 ans_0 25 à 34 ans
Un mauvaise expérience, une ...
Note globale

Un mauvaise expérience, une mauvaise communication, un contrat rompu. Grande déception...

Ne recommande pas O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 03/10/2020
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O2 Mâcon_10
Client depuis juin 2020
  • O2 Mâcon_10 O2 Mâcon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Mâcon le 02/08/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Relation
Non concerné
Suivi administratif
Non concerné
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 02/08/2020
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O2 Mâcon_11
Client depuis février 2020
  • O2 Mâcon_11 O2 Mâcon
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 35 à 44 ans_0 35 à 44 ans
Un grand manque de sérieux malgré ...
Note globale

Un grand manque de sérieux malgré vos tarifs élevés. Je n’ai toujours pas reçu ni le devis ni le contrat. La prestation d’essai gratuite n’a jamais été réalisée. Je dois faire partie des plus petits contrats et donc pas intéressant pour O2

Ne recommande pas O2 Mâcon
Mise en place
Qualité
Non concerné
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 17/07/2020
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