Questions/Réponses

Evaluation des clients

Très satisfait
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Pas du tout satisfait
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
2010 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Marie-françoise R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_1 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mise en place rapide et le ...
Note globale

Mise en place rapide et le personnel est agréable et conciliant

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Marie-françoise R.
Client depuis mai 2021
  • O2 Illkirch_2 O2 Illkirch
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Mise en place rapide et le ...
Note globale

Mise en place rapide et le personnel est agréable et conciliant

Recommande O2 Illkirch
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Evelyne L.
Client depuis juin 2021
  • O2 Royan_3 O2 Royan
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Royan le 11/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Royan
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Francine A.
Client depuis mai 2021
  • O2 Dijon_4 O2 Dijon
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Dijon le 11/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Dijon
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
Non concerné
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Alain et marie-pierre L.
Client depuis mai 2021
  • O2 Côte d'Opale_5 O2 Côte d'Opale
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
ne plus se sentir employeur mais ...
Note globale

ne plus se sentir employeur mais client est un soulagement pour nous. La mise en place est facile et , à l'usage , la solution s'avère bénéfique

Recommande O2 Côte d'Opale
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Bernard A.
Client depuis mai 2021
  • O2 Marseille Sud_6 O2 Marseille Sud
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Après 4 interventions, pas assez de ...
Note globale

Après 4 interventions, pas assez de recul pour formuler un avis
Bonne réactivité du service commercial
Regrette changement d'intervenant , manque de stabilité à ce niveau

Ne recommande pas O2 Marseille Sud
Mise en place
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Relation
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Martine Q.
Client depuis mai 2021
  • O2 Pays de Brest_7 O2 Pays de Brest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Déçue je m attendais à une ...
Note globale

Déçue je m attendais à une meilleure prestation

Ne recommande pas O2 Pays de Brest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Christiane L.
Client depuis juin 2021
  • O2 Manosque_8 O2 Manosque
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
beaucoup de bla bla pour une ...
Note globale

beaucoup de bla bla pour une simple prestation, et le refus de virements pour régler la prestation complique la vie .

Recommande O2 Manosque
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Annick T.
Client depuis mai 2021
  • O2 Anglet_9 O2 Anglet
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Votre agent n'a pas respecté le ...
Note globale

Votre agent n'a pas respecté le contrat où il était indiqué ménage et repassage alors qu'il m'envoie une jeune femme dont c'est le 1er emploi en tant que femme de ménage et qui NE SAIT PAS DU TOUT REPASSER ! Appartement pas assez grand pour 2h. de ménage. Pas honnête et pas sérieux. Il ne répond jamais aux mails envoyés impossible de le joindre par téléphone pour trouver une autre personne répondant aux critères. En réflexion je pourrai annuler mon contrat.

Ne recommande pas O2 Anglet
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Gustave L.
Client depuis juin 2021
  • O2 Loches_10 O2 Loches
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
la personne qui officie a mon ...
Note globale

la personne qui officie a mon domicile est très professionelle , dans la mesure du possible je souhaite que ce soit elle qui continue de venir a mon domicile

Recommande O2 Loches
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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Par Gérard J.
Client depuis mai 2021
  • O2 Saint-Malo_11 O2 Saint-Malo
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 75 ans et +_0 75 ans et +
Je suis très satisfait de la ...
Note globale

Je suis très satisfait de la prestation "femme de ménage" réalisée par une personne très professionnelle et gentille, serviable, toujours de bonne humeur.

Recommande O2 Saint-Malo
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 11/07/2021
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