Questions/Réponses

Evaluation des clients

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Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
3371 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Par Jean-christophe B.
Client depuis janvier 2023
Par Jean-christophe B.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Tours Sud_1 O2 Tours Sud
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
du 1er contact à la première ...
Note globale

du 1er contact à la première prestation, tout s'est parfaitement bien déroulé, de façon claire et méthodique.
Les premières interventions sont satisfaisantes.
Les tarifs sont relativement élevés mais la qualité semble au rendez-vous.

Recommande O2 Tours Sud
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Patrice L.
Client depuis janvier 2023
Par Patrice L.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Rouen Ouest_2 O2 Rouen Ouest
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout avait bien commencé, mais ...
Note globale

Tout avait bien commencé, mais après quelques semaines, la personne qui intervenait nous a prévenus elles même qu'elle serait remplacée.
Nous n'en avons pas été prévenus par O2.
Le jour programmé, personne ne s'est présenté. Nous avons dû intervenir par téléphone pour signaler cette absence et O2 n'était pas au courant.

Recommande O2 Rouen Ouest
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Jean-christophe B.
Client depuis janvier 2023
Par Jean-christophe B.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Tours Sud_3 O2 Tours Sud
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
du 1er contact à la première ...
Note globale

du 1er contact à la première prestation, tout s'est parfaitement bien déroulé, de façon claire et méthodique.
Les premières interventions sont satisfaisantes.
Les tarifs sont relativement élevés mais la qualité semble au rendez-vous.

Recommande O2 Tours Sud
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Chantal G.
Client depuis janvier 2023
Par Chantal G.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Reims Est_4 O2 Reims Est
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Trop tôt pour apprécier. l'agence ...
Note globale

Trop tôt pour apprécier. l'agence commence et il semble difficile de trouver du personnel...

Ne recommande pas O2 Reims Est
Mise en place
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Claudine B.
Client depuis novembre 2022
Par Claudine B.
Client depuis novembre 2022
  • O2 Saint-Cyr-sur-Mer_5 O2 Saint-Cyr-sur-Mer
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Saint-Cyr-sur-Mer le 08/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Saint-Cyr-sur-Mer
Mise en place
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Francine C.
Client depuis janvier 2023
Par Francine C.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Clermont-Ferrand_6 O2 Clermont-Ferrand
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Prestation mise en place ...
Note globale

Prestation mise en place rapidement.
Assistante ménagère compétente et disponible.

Recommande O2 Clermont-Ferrand
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Avis authentique déposé le 08/03/2023
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Par Serge P.
Client depuis janvier 2023
Posez-moi une question
Par Serge P.
Client depuis janvier 2023
Posez-moi une question
  • O2 Colmar_7 O2 Colmar
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Tout est ok, si ce n'est que lors ...
Note globale

Tout est ok, si ce n'est que lors de sa 3ème prestation la personne a fait tomber accidentellement un bibelot en verre auquel mon épouse y tenait, malheureusement jusqu'à présent aucune réaction de l'intendance comme la commerciale nous l'avait précisé lors de la signature du contrat et que ce serait remplacé apparemment la personne de service a fait une photo; ttfois jusqu'à présent, aucun retour !

Recommande O2 Colmar
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Avis authentique déposé le 07/03/2023
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Par Josiane A.
Client depuis décembre 2022
Par Josiane A.
Client depuis décembre 2022
  • O2 Lorient Littoral_8 O2 Lorient Littoral
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Lorient Littoral le 07/03/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande O2 Lorient Littoral
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 07/03/2023
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Par Nelly B.
Client depuis janvier 2023
Par Nelly B.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Pont-Audemer_9 O2 Pont-Audemer
  • Ménage - Repassage_0 Ménage - Repassage
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
prestations de qualité
Note globale

prestations de qualité

Recommande O2 Pont-Audemer
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
Services
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Avis authentique déposé le 07/03/2023
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Par Albert P.
Client depuis janvier 2023
Par Albert P.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Sillé le Guillaume_10 O2 Sillé le Guillaume
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Des professionnels très à l'écoute ...
Note globale

Des professionnels très à l'écoute et qui répondent à vos demandes très rapidement.
Sommes tout à fait satisfaits de leurs prestations

Recommande O2 Sillé le Guillaume
Mise en place
Qualité
Relation
Suivi administratif
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Avis authentique déposé le 06/03/2023
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Par Rene L.
Client depuis janvier 2023
Par Rene L.
Client depuis janvier 2023
  • O2 Caen_11 O2 Caen
  • Aide aux personnes âgées_0 Aide aux personnes âgées
  • 65 à 74 ans_0 65 à 74 ans
Rejet par l'URSSAF car non inscrit ...
Note globale

Rejet par l'URSSAF car non inscrit !!!!!!

Ne recommande pas O2 Caen
Mise en place
Qualité
Relation
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Avis authentique déposé le 06/03/2023
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