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Très insatisfait : prestations censées être complètes et régulières. Au lieu de cela : prestations très superficielles, irrégulières et partielles. Retour très irrégulier à mes quelques messages de mécontentement par mails. Je n’ai plus confiance (horaires de prestations déclarés non conformes, prestations également très décevantes) et envisage de changer de prestataire, de faire valoir mes droits et enfin de partager largement ma mauvaise expérience.
Une grosse déception malgré un budget conséquent alloué ! Utilisant ce genre de service depuis des années auprès de plusieurs prestataires différents, je ne comprends pas autant de légèreté et suis très désappointé du manque de sérieux de cette société O2 vantant pourtant la satisfaction clients.

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Aix le 27/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

coût plus élevé que la concurrence pour une relation commerciale beaucoup moins conviviale

L'agence O2 de Vernon est professionnelle, réactive et est à l'écoute des besoins du client. Je les recommande sans réserve.
Benoît

Ce client a attribué une note de 3/5 à O2 Thionville Libération le 24/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Nous avons attendu 2/3 semaines pour le démarrage afin que l’on nous propose la personne réellement adaptée à nos besoins. Généralement on vous envoie la 1ère personne dispo sans prendre en considération vos attentes. De plus nous avons une intervenante qui s est vite adaptée, pleine de bon sens et de bonnes initiatives. Suite à cette 1ère expérience, je recommande O2 à 100% !

Ce client a attribué une note de 4/5 à O2 Rodez le 23/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Équipe professionnelle mais difficulté à obtenir une intervenante régulière

Je suis depuis maintenant presque trois mois inscrite dans votre établissement, et je suis vraiment pleinement satisfaite des prestations réalisées à mon domicile. La personne en charge est ponctuelle, gentille et surtout efficace. Alors merci et j’espère que les prestations à venir seront de qualité égale

Ce client a attribué une note de 5/5 à O2 Lunel le 21/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.